中层管理者是组织机构的中坚力量,不仅要担负重要管理领导工作,还要住高层领导和基层员工之间起到枢纽作用,同时扮演着上司、下属、同事和自我四重角色。怎样才是一位优秀的中层管理?
严谨、细致、不马虎,是对中层管理人员工作态度的第一要求。
天下大事,必做于细。不管是安全生产,还是经营管理,都有可能“差之毫厘,谬以千里”。因此,中层管理人员必须强化“细节决定成败”的意识,主动深入实际、深入一线去解决具体问题,抓好所谓的“小事”,做到严谨、细致、不马虎。严谨、细致、不马虎,就是对一切事情都有认真、负责的态度,事事认真对待,有一是一,有二是二,讲实话、办实事、出实招;就是从小事抓起,从点滴抓起,办好每一件小事,走好每一个步骤,不心浮气躁,不好高骛远;就是工作不来半点疏忽,要“举轻若重”、处处留心、时时细心、事事精心,确保各项工作零搁置、零积压、零失误;就是要精心谋划,认真研究做好各项工作的方法、步骤,明确每个阶段抓什么、怎么抓、达到什么目标,并且一抓到底,行之有效地解决问题。
该公司强调,对于工作,要经常督促,定期检查,坚持长期的工作回头看看,定期的工作及时处理。树立常态化、规范化、细微处着手的工作理念,不放松要求,坚决按制度办事,堵塞安全漏洞;对一些责任分工不明确或易忽视的常规工作进行梳理,从源头上找问题、从管理上找责任,确保不因管理疏忽引发安全隐患。文明生产是一种良好习惯的养成教育,各部门要高度重视文明生产工作,从“点滴小事”着眼,从基础工作抓起,引导该公司员工养成良好的文明生产行为规范。
工作责任心强、执行力强、人品好,是对中层管理人员职业素养的第一要求。
工作责任心强是“好干部”的前提。习总书记指出:看一个干部,“很重要的是看有没有责任感,有没有担当精神。”有了高度的责任心,就不会敷衍塞责、推卸责任,而会积极、主动地想办法、干工作;有了高度的责任心,就不会畏畏缩缩、遇见困难绕着走,而会不惧困难、勇于担当、攻坚克难;有了高度的责任心,就不会想着“做天和尚撞天钟”,满足于“混日子”、“差不多就行”,而会创先争优、力争一流;有了高度的责任心,遇到问题就不会习惯于解释客观原因,而会主动担责、主动从主观上找不足。中层管理人员身处企业关键岗位,肩负上级组织和员工重托,责任重、压力大,必须切实强化工作责任心,“担当起该担当的责任”,面对困难敢“站得出来”,面对挑战敢“冲得出去”,面对压力敢“扛得下来”,尽职尽责、忠于职守,一心扑在工作上。湘潭发电公司强调,履好职必须具备工作热情和责任心,就要不断提高工作素质能力,通过对照比较岗位工作标准,看看自己“要做哪些事、能做哪些事、做了哪些事、是不是做好了、能不能适应工作的压力”,从而发现自身不足,不断学习提高。“要做就做最好的”,在工作岗位上,要充分发挥自己的特长和优势,把普通的事情做好做出色,干出成绩;要细心研究、仔细参悟该公司工作思路转变和会议精神要求,及时转变观念、调整心态,抓好落实。
执行力强是“好干部”的关键。以严格训练而著称、以将军摇篮而闻名的美国西点军校,长期以来传承这样一个规定:学员遇到军官问话,只能用三种语言回答:“报告长官,是”、“报告长官,不是”和“报告长官,没有任何借口”,除此之外,不能有任何回答,也不能多说一个字。“没有任何借口”正是西点军校能够成功培养出无数高素质人才,使之成为名副其实的将军摇篮的秘诀所在。“拒绝借口”就是不用任何借口来为自己开脱或搪塞,愉快地接受和完美地完成任务是我们唯一的选择。一名优秀的中层管理者,必须做到执行力强、能做事、愿做事、能做成事。因此,该公司强调,提高企业执行力的根本任务,是增强干部职工队伍的整体素质,目标是提升凝聚力,增强团结力,激发创造力,建设一支坚决服从、执行力强的干部职工队伍。