医院中层干部管理的现状和策略

发布时间:2017-03-17 00:00:00 编辑:嘉辉 手机版

  医院的中层干部在日常工作中扮演着管理者与执行者的双重角色,一个医院的发展离不开领导者的正确决策,更离不开参与决策和具体执行的中层干部,小编下面为大家整理关于医院中层干部管理的文章,欢迎阅读参考:

  1 中层干部管理的现状

  1.1 缺乏必要的管理知识与经验

  医院中层干部一般来源于临床专业技术人员,特别是临床科主任几乎都是各临床科室技术骨干。他们大部分人搞临床是好手,平时也注重对专业技术的钻研,而对于管理工作的热情不够,普遍缺乏管理知识与经验;加上很多人在晋升中层干部后又没进行必要的、系统的医院管理知识培训,使得他们普遍缺乏作为一名医院管理人员应有的思维模式,对于管理工作开展上常处迷茫状态,就是心有余,而力却不足,科室管理上出现混乱的局面。

  1.2 对自己的角色和定位不清晰,做不到管理者与执行者的统一

  中层干部对于自身扮演角色与岗位职责认识不足,更多情况下只扮演一个忠实的执行者的角色,;对于医院管理的方向领导与决策参与不够,要不就是领导怎么说就怎么做,成为院部领导的拥护者,或是毫无主见,人云亦云。其不能从自身的实际工作出发,积极参与到医院的计划、决策制定中去,为医院和科室的发展提出建设性的意见,成为一名合格的管理者,做到承上启下的枢纽作用,实现管理者与执行者的统一。

  1.3 对本职工作缺乏必要的热情和责任心

  医院的领导从医院管理的角度出发,为了避免差错、事故、纠纷等情况的发生,在管理过程中需要借助于一些行之有效的奖惩干预措施。相对而言医院的基层员工对干预措施的往往抵触心理很强,总觉得院部动不动就是惩罚,不能体会临床一线工作的难处,而中层干部又恰恰是这些干预措施的具体实施者,所以执行干预过程中往往需要面对都是自己的同事甚至是自己的朋友,开展工作时需要承受巨大的压力,这些因素导致医院中层干部对管理工作缺乏必要的热情和责任心。表现为对政策制度的执行不能有始有终、办事拖拉甚至敷衍了事。

  1.4 中层干部对于管理工作创新意识薄弱

  医院中层干部的地位与职能决定了科室的建设与发展,取决于他们工作能力和管理水平。大多中层干部的管理工作都是沿袭以往的管理模式,不能立足本职工作从实际出发,开拓创新地去尝试适合科室建设与发展的新模式,常常抱着不求有功但求无过的守旧思想,在管理上求稳怕乱易满足现状,从而阻碍科室的持续发展。

  2 加强中层干部管理的对策

  2.1 重视对中层干部的思想教育

  中层干部在管理过程中,时常为了充分调动科室人员工作的积极性,或是在处理医患纠纷乃至完成其它各项工作任务,常需要做很多细致的思想工作。只有思想品德素养好的中层领导干部在管理过程中才能够做到相互理解与支持,容易形成协调、融洽的人际关系,才能在科室中起引领的作用,提升个人魅力,便于日常工作的开展。所以提高医院中层干部的思想道德素养势在必行。

  2.2 重视对中层干部管理知识培训与实践经验的积累。

  中层干部是医院管理的中坚力量,是具体管理的执行者。而医院的中层干部往往对管理知识与经验方面较为匮乏。所以在晋升中层干部过程中,医院应该对其进行系统的管理培训,如专题讲座、出去学习考察等,并给他们创造更多的实践的机会,不断积累经验,才能培养出即精于业务,又懂管理的理想干部。

  2.3 中层干部的选拔任命避免论资排辈

  选拔一名优秀的中层干部,应该建立公开、平等、择优的选材机制,克服和防止“任人唯亲”、“论资排辈”的现象发生,因为资历最老者,能力不一定最强,更不一定适合作为一个管理者。当今社会步入了信息化时代,社会的发展日新月异,相对而言年轻人对新事物、新思想、新观念的接受能力强,做事有激情敢拼搏。医院的领导不妨尝试提拔一些有能力的年轻人,势必能更好地推动医院的建设与发展。

  2.4 充分调动中层干部的积极性与责任心

  想要充分调动中层干部的积极性与责任心,首先医院的管理要制度化,通过建立执行完善、严密的规章制度,才能为中层干部开展管理工作提供必要的条件。而医院的规章制度中,奖惩制度的执行是重中之重,因为它关乎医院每一位员工的切身利益。医院的领导不能过分倚重惩罚干预的管理手段,要适当加强奖励机制的执行。其次,要正常处理好院部的领导与中层干部之间的关系,因为他们是一种相互依靠、相互促进的关系。通过适时沟通,相互间的支持与信赖,并适当放权于中层干部,只有这样才能充分调动中层干部的积极性与责任心,为医院现代化建设及可持续发展作出贡献。

  2.5 完善中层干部考核制度

  加大干部考核评价力度,完善中层干部考核制度和具体措施,对医院科学规范管理干部大有好处[2]。落实任前、任期谈心谈话制度,对苗头性问题及早发现、及早纠正、及早处理。每年对工作实绩进行分析,并进行年度述职和群众满意度测评,建立绩效档案,并与职务的升降挂钩,以便调动各级管理干部主动钻研管理知识,不断更新管理观念,改进工作方法的积极性。

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