一、选择题
1[多选题]小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有( )。
A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通
C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解
【答案】：AB
2[多选题]以下属于预估的任务的是( )。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
C.识别服务对象问题的主观因素
D.识别服务对象及环境的积极因素
E.识别服务对象的来源
【答案】：ABCD
3[单选题] 预估阶段的最终目的是( )。
A.对制订正确的计划做出贡献
B.了解服务对象的来源
C.消除服务对象的问题
D.认定服务对象的类型
【答案】：A
4[多选题] 预估是由系统有序的程序组成的，包括了解问题成因、发现解决问题的人手点等 步骤，以下属于预估阶段基本步骤的是( )。
A.探究服务对象的情况、问题与需要
B.分析服务对象的资料并做出预估摘要
C.对服务对象的问题与需要做出解释
D.列出问题的先后顺序
E.对服务对象的问题下结论
【答案】：ABCD
5[单选题] 以下不属于服务对象问题的客观因素的是( )。
A.服务对象的背景资料
B.他们所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料
C.他们为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等
D.服务对象对问题的实际感受
【答案】：D
6[多选题] 对服务对象家庭系统的预估主要包含哪些内容( )。
A.家庭成员的基本情况
B.家庭成员的角色和互动情况;包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色
C.家庭规则，包括如何解决分歧、冲突，家庭的权威关系
D.家庭成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感
E.为服务对象服务的社工家庭情况
【答案】：ABCD
7[单选题] 为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾 脑瘫儿童的经验，属于介入策略的哪个层次( )。
A.直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要
B.通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧
C.提供社会工作的间接服务
D.提供精神辅导
【答案】：B
8[单选题] 有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要，预估摘要不包 括( )。
A.对服务对象自身系统的预估
B.对服务对象家庭系统的预估
C.对服务对象所处社会系统(包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系)的 预估
D.对社会工作者自身的预估
【答案】：D
9[单选题] 社会工作在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所 获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以 整理和组织，形成概念性的认识，去( )。
A.界定问题
B.解决问题
C.解释问题
D.描述问题
【答案】：C
10[单选题] 在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于( )。
A.服务对象问题的客观因素
B.服务对象问题的主观因素
C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D.服务对象及环境的积极因素
【答案】：B
11[单选题] 小明从小被父母宠爱有加，学习成绩也特别好，但上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。父母教育孩子时感到束手无策而求助社工。小明是( )的服务对象。
A.潜在
B.现有
C.外展
D.自愿
【答案】：A
12[多选题] 流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括( )。
A.小华的需求情况
B.评估结论与服务建议
C.详细的干预帮扶计划
D.救助保护中心的基本信息
E.小华的主要问题及原因分析
【答案】：AE
