SARMRA,是对一个保险公司财力、偿付能力、风险管理能力等综合评估的指标。榜单前几位都是平安、中国人寿、泰康、太平这样的大公司。这两天,保监会又发布了一份保险公司投诉处理考评排名。考评指标包括万张保单投诉量、每亿元保费投诉量、接访响应、媒体负面报道等。保险公司的投诉多集中在保单合同纠纷,就是承保,续保、理赔和退保纠纷。这其中,又以理赔投诉最多。所以,这个投诉处理排名,能一定程度上看出一家保险公司的理赔服务如何。我们先看人身险,一共72家人身险公司(含寿险、健康险、养老险),平均分为82.95分,35家公司低于平均分。下面是yjbys小编为大家带来的最新被投诉最多的保险公司排名的知识,欢迎阅读。
2016年人身保险公司投诉处理考评表
公司名称 |
总分 |
排名 |
安邦养老 |
100.00 |
1 |
德华安顾 |
100.00 |
1 |
东吴人寿 |
100.00 |
1 |
国联人寿 |
100.00 |
1 |
陆家嘴国泰 |
100.00 |
1 |
太保安联健康 |
100.00 |
1 |
中韩人寿 |
100.00 |
1 |
中华人寿 |
100.00 |
1 |
中融人寿 |
100.00 |
1 |
君康人寿 |
99.66 |
10 |
恒安标准 |
99.65 |
11 |
吉祥人寿 |
98.73 |
12 |
建信人寿 |
98.19 |
13 |
中邮人寿 |
97.58 |
14 |
利安人寿 |
96.14 |
15 |
上海人寿 |
96.00 |
16 |
中荷人寿 |
95.11 |
17 |
信诚人寿 |
94.58 |
18 |
民生人寿 |
92.53 |
19 |
渤海人寿 |
90.18 |
20 |
华夏人寿 |
90.00 |
21 |
安邦人寿 |
90.00 |
21 |
珠江人寿 |
89.91 |
23 |
太平人寿 |
89.45 |
24 |
同方全球人寿 |
88.91 |
25 |
阳光人寿 |
88.80 |
26 |
太平洋人寿 |
87.61 |
27 |
中英人寿 |
87.43 |
28 |
交银康联 |
87.14 |
29 |
招商信诺 |
86.66 |
30 |
和谐健康 |
86.00 |
31 |
泰康养老 |
85.49 |
32 |
工银安盛 |
85.00 |
33 |
长生人寿 |
85.00 |
33 |
百年人寿 |
84.64 |
35 |
天安人寿 |
83.65 |
36 |
太平养老 |
82.98 |
37 |
富德生命 |
82.94 |
38 |
前海人寿 |
82.91 |
39 |
中银三星 |
82.49 |
40 |
弘康人寿 |
82.36 |
41 |
幸福人寿 |
81.06 |
42 |
平安人寿 |
80.75 |
43 |
农银人寿 |
80.16 |
44 |
瑞泰人寿 |
80.13 |
45 |
华汇人寿 |
78.65 |
46 |
泰康人寿 |
78.18 |
47 |
华泰人寿 |
77.17 |
48 |
中意人寿 |
76.41 |
49 |
恒大人寿 |
76.40 |
50 |
君龙人寿 |
75.98 |
51 |
国华人寿 |
75.76 |
52 |
北大方正 |
75.67 |
53 |
人民健康 |
75.01 |
54 |
合众人寿 |
74.91 |
55 |
友邦保险 |
74.29 |
56 |
中宏人寿 |
73.86 |
57 |
长城人寿 |
72.99 |
58 |
昆仑健康 |
70.00 |
59 |
复星保德信 |
70.00 |
59 |
人民人寿 |
68.35 |
61 |
光大永明 |
67.92 |
62 |
中国人寿 |
67.88 |
63 |
汇丰人寿 |
66.90 |
64 |
信泰人寿 |
66.03 |
65 |
中美联泰 |
65.81 |
66 |
新光海航 |
65.46 |
67 |
英大人寿 |
62.67 |
68 |
新华人寿 |
61.15 |
69 |
平安健康 |
59.33 |
70 |
中德安联 |
56.94 |
71 |
平安养老 |
49.14 |
72 |
2016年财产保险公司投诉处理考评:
公司名称 |
总分 |
排名 |
爱和谊 |
100.00 |
1 |
安达保险 |
100.00 |
1 |
安心财险 |
100.00 |
1 |
锦泰财险 |
100.00 |
1 |
劳合社 |
100.00 |
1 |
乐爱金 |
100.00 |
1 |
日本财险 |
100.00 |
1 |
日本兴亚 |
100.00 |
1 |
瑞再企商 |
100.00 |
1 |
苏黎世 |
100.00 |
1 |
中路财险 |
100.00 |
1 |
中意财险 |
100.00 |
1 |
信利保险 |
98.00 |
13 |
太平洋财险 |
92.75 |
14 |
安信农险 |
91.18 |
15 |
北部湾财险 |
90.99 |
16 |
平安财险 |
90.86 |
17 |
阳光财险 |
89.59 |
18 |
太平财险 |
88.90 |
19 |
大地财险 |
87.55 |
20 |
三星财险 |
86.59 |
21 |
国泰财险 |
85.47 |
22 |
富邦财险 |
82.65 |
23 |
众诚车险 |
81.92 |
24 |
中国信保 |
81.47 |
25 |
长江财险 |
81.14 |
26 |
东京海上 |
81.00 |
27 |
三井住友 |
81.00 |
27 |
众安在线 |
80.80 |
29 |
国元农险 |
80.65 |
30 |
现代财险 |
80.64 |
31 |
英大财险 |
80.22 |
32 |
天安财险 |
79.93 |
33 |
华泰财险 |
79.92 |
34 |
燕赵财险 |
79.40 |
35 |
中华财险 |
78.98 |
36 |
安盛天平 |
78.82 |
37 |
人保财险 |
78.29 |
38 |
安诚财险 |
77.27 |
39 |
鼎和财险 |
75.29 |
40 |
合众财险 |
75.00 |
41 |
泰康在线 |
75.00 |
41 |
永安财险 |
74.47 |
43 |
华海财险 |
74.05 |
44 |
亚太财险 |
73.90 |
45 |
安联财险 |
72.63 |
46 |
浙商财险 |
71.49 |
47 |
紫金财险 |
69.87 |
48 |
美亚财险 |
69.46 |
49 |
泰山财险 |
69.32 |
50 |
中原农险 |
68.62 |
51 |
渤海财险 |
67.53 |
52 |
恒邦财险 |
67.09 |
53 |
阳光农险 |
67.06 |
54 |
华农财险 |
65.64 |
55 |
永诚财险 |
65.20 |
56 |
诚泰财险 |
64.45 |
57 |
富德财险 |
64.22 |
58 |
安邦财险 |
62.86 |
59 |
利宝保险 |
61.80 |
60 |
国寿财险 |
60.46 |
61 |
鑫安车险 |
60.00 |
62 |
中航安盟 |
59.36 |
63 |
安华农险 |
57.38 |
64 |
信达财险 |
56.57 |
65 |
华安财险 |
56.54 |
66 |
中煤财险 |
55.00 |
67 |
史带财险 |
55.00 |
67 |
长安责任 |
51.50 |
69 |
中银保险 |
50.49 |
70 |
都邦财险 |
40.21 |
71 |
从榜单来看,我们熟知的安心财险、太平洋财险、阳光财险、众安财险都排在前列,分数也在80分以上。