企业的任何工作基本都是围绕战略目标服务的,企业没有战略或战略规划模糊,企业就会失去灵魂,员工工作找不到目标,这样的企业是走不了多远的。中小企业战略管理应该遵循下面这几个步骤:
一、调研诊断
企业管理无时不刻都都存在问题,问题存在于客观事物和主观思维中,没有问题的企业是不存在的。但不是所有的问题都是战略层面的问题。我们要善于善于抓住主要矛盾,来分析解决企业存在的问题。
二、确定发展方向
找出问题后,要确定企业的发展方向,包括我们要的愿景是什么?使命是什么?企业往哪里走?是专业化还是多元化?
三、确定目标
企业发展速度,是由内部环境和外部环境决定的,要遵循事物发展规律,而不是凭感觉,要“源于实际,高于实际”。目标包括产值、市场、销售、品质、产品、品牌、人力资源规划等。
四、确定实施方案
方案,也可称之为谋略,是战略管理的核心。为了达到目标,我们要采取什么样的方法,方法必须具体,具有可操作性。最重要的是当年的实施方案,必须详细具体。
五、完善组织结构及岗位
为了完成企业的战略目标,我们需要设立什么样的组织结构及岗位,组织结构是实现战略目标的构想,岗位是将战略责任落实的载体。组织结构是将战略落地的桥梁,岗位是实现战略目标的重中之重,因此,责任必须落实到岗位,所谓“千斤重担肩上挑”就是这个道理。
六、确定人选
毛主席说过:“政治路线决定后,干部是决定性因素。”世界上有了人,什么事情都好解决。能为企业创造价值的就是人才,用人要不拘一格,而不是一定非要用优秀人才不可。
七、总结、纠正
战略在实施的过程中,要定期或不定期进行总结,发现执行过程中存在的问题,并予以纠正,保证执行不出偏差。
中小企业如何制订战略规划?
一、由企业负责人挂帅,企业各部门负责人和员工代表参与,找一个相对安静的地方讨论战略规划,形成战略规划草案。
二、讨论确定公司愿景、使命及主要目标。
1、确定公司愿景、使命:企业愿景主要是企业负责人对企业未来的一种设想,即我们希望成为什么样的企业?企业使命是经营企业的指导思想、原则、方向,也是一种经营哲学,即我们经营的指导思想是什么?我们如何处理与市场、顾客、员工、股东、对手的关系?它会影响到企业的决策和思维。如本人愿景是:成为区域性最具影响力、最受欢迎的咨询、培训老师。使命是:帮助需要帮助且值得帮助的朋友和企业成长,是我最大的快乐!
2、确定主要目标规划。目标规划举例如下:
2.1、产值规划:去年的产值是多少?今年、后年、五年要达到多少?
2.2、产品规划:现在产品有多少种,占领市场的有几种,赚钱的有几种?还要开发多多少种等?
2.3、品牌规划:现在品牌有几个,市场影响力怎样?品牌建设需要投入多少费用?以什么样的方式提高品牌知名度等?
2.4、市场规划:去年的销售额多少?各区域的销售额是多少?今年、后年、五年的销售额达到多少等?
2.5、品质规划:去年的产品一次合格率是多少?今年、后年、五年一次合格率要提高多少?产品品质有哪些方面需要改善等?
2.6、技术改造规划:每年投入技术改造的费用是多少?
2.7、安全规划:安全是头等大事,安全必须有硬指标,并落实到各岗位。
2.8、危机管理规划:公司还面临什么样的风险?根据风险制订相应的预案,确保风险可控。
2.9、人力资源规划:公司现在人员规模有多少?与每年的产值相比,需要增加多少人?我们急缺哪些人才,通过什么方式培养等?
不同的企业关注的重点不同,但如果以上各方面都有清晰的目标,战略规划可以说基本就清楚了。
三、形成战略规划草案,广泛征求员工意见,只有“从员工中来,到员工中去”,得到广大员工的支持和拥护,才能保证战略落地。
四、责成相关负责人制订战略规划实施方案,经会议讨论后予以执行。