一、选择题
1[单选题] 在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作 介入效果的看法。此种评估方法是( )。
A.差别影响评分
B.服务对象满意度测量
C.任务完成情况的测量
D.目标实现程度的测量
【答案】B
2[多选题]社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有( )。
A.与小强一起回顾服务开展的进程
B.提前告知小强结案的具体时间
C.与小强一起分析结案后面临的困难
D.逐渐减少与小强直接交流的机会
E.转移小强结案时出现的负面情绪
【答案】ABCD
3[单选题] 社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作( )。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结 案报告
D.识别服务对象及环境的积极因素
【答案】C
4[多选题] 社会工作在结案阶段的主要任务是( )。
A.总结工作
B.巩固已有改变
C.解除专业工作关系
D.撰写结案记录
E.制订服务计划
【答案】ABCD
5[单选题] ( )是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入 行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。
A.预估
B.基线测量
C.数据测量
D.任务测量
【答案】B
6[多选题] 社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了( )的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。
A.不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等
B.对社会工作者过分依靠
C.批评、攻击和挑战其他人
D.无精打采、失落而无助
E.对社会工作者的帮助充满感激
【答案】ABCD
7[单选题] 结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的( )做法。
A.给服务对象提供积极支持
B.回顾工作过程
C.识别服务对象的积极因素
D.解除专业关系
【答案】A
8[单选题] 以下关于解除专业关系的说法错误的一项是( )。
A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务
B.如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介
C.在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D.如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。
【答案】C
9[单选题] 小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于( )。
A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.目标达成的结案
【答案】A
10[单选题] 在网络成瘾青少年小组的最后一期，通过视频，和组员一起回顾整个小组活动过程，让小组成员回顾他们曾经的问题，以及解决这些问题所采取的行动和步骤，这种做法是( )。
A.给服务对象提供积极支持
B.回顾工作过程
C.识别服务对象的积极因素
D.解除专业关系
【答案】B
11[单选题]( )是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整 个介入过程、考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。
A.社会工作计划
B.社会工作评估
C.社会工作预估
D.社会工作目标
【答案】B
