领导力是指一种能够激发团队成员的热情与想象力,并且能够与你一起全力以赴去完成企业成长目标的能力。领导者总是能够激励人们获取他们自己认为是能力以外的东西,取得他们认为不可能取得的成绩 .
何谓领导力?Conference Board把领导力定义为:制定和传播企业远景、战略和目标,和建立高效管理团队。
高效的领导者应具备以下能力:
1.制定和传播远景:远景指能"看"到将要发生事情的能力,这是领导者在组织中最基本的能力,描绘远景是通过对市场、客户、员工和组织能力的了解后让组织一直保持在最前沿的过程。
2.建立文化能力:文化包括共同的价值观和行为规范。领导者应能够以身作则,建立团队的核心价值和模范行为。
3.有效管理各种关系:领导者不但能够处理好与下属的关系,还能管理与工作和任务相关的各种关系,同时能激励人们为目标和任务而不懈努力。
4.建立团队:领导者能建立高效率的团队,能把个人优势结合在一起形成强大的团队凝聚力,以实现组织目标。
5.流程建设:领导者能通过合理的流程建设把个人和团队有效地整合起来,以实现组织资源使用效率最大化。
6.分配资源:领导者能清楚知道如何合理分配资源以确保团队和组织实现目标所需的一切资源。
7.庆祝成功:领导者在团队取得成绩时,清楚知道如何赞扬鼓励团队和组织,使团队有足够的热情和士气去实现下一目标。
十项最重要的领导行为:
① 提供清楚的目标
② 建设团队
③ 实现目标
④ 提高个人和团队业绩
⑤ 解决棘手的问题
⑥ 赢得员工的接受
⑦ 建立团队热情和自豪感
⑧ 营造团队凝聚力
⑨ 诚实承认错误并以此教导别人
⑩ 管理有创造能力的人才。