·商业流通企业客户关系管理的策略发布时间:12-30
商业流通企业主营内外贸易业务,公司的产品就是向客户提供的服务。客户关系管理的重要性不言而喻,下面小编为大家整理了关于商业流通企业客户关系管理的文章,一起来看看吧:...
·企业文化与客户关系管理发布时间:12-30
客户关系管理是企业管理的重要组成部分,对企业管理的发展有重要的影响。那么企业文化与客户关系管理之间又存在什么样的关系呢,一起来看看吧: 一、优秀的企业文化是...
·客户关系管理与客户关系价值发布时间:12-30
客户关系价值在客户关系管理中发挥着核心作用,居于核心地位,充分挖掘与分析客户关系价值,对各种客户资源进行科学合理的客户关系管理,能够有效的实现客户价值向实际价值的...
·如何提升客户忠诚度发布时间:12-30
建立客户忠诚是实现持续的利润增长的最有效方法。企业必须把做交易的观念转化为与消费者建立关系的观念,从仅仅集中于对消费者的争取和征服转为集中于消费者的忠诚与持...
·客户价值与客户关系管理发布时间:12-30
随着信息技术的发展,知识发现、数据挖掘等技术逐渐被引入到企业的客户关系管理实践中,用于分析客户的需求和偏好,支持企业的客户关系管理决策。因此,构建的基于客户绩效的...
·客户沟通与客户关系管理发布时间:12-30
所谓的沟通,就是信息的交流与互换。企业与客户之间的沟通应当是双向沟通,包括两个方面,下面一起和小编来看看吧! (一)企业与客户的沟通。 一方面保持与客户的双...
·旅游企业客户关系管理的重要性和方法发布时间:12-30
顾客就是上帝,已成为各行各业经营不变的真理。使顾客满意,企业才会拥有忠实的顾客,同样在旅游企业也不例外,下面yjbys小编为大家准备了关于旅游企业客户关系管理的文章,欢迎...
·大客户关系的管理发布时间:12-30
大客户是企业具有战略意义的客户,对大客户的管理是客户关系管理的重心。下面小编为大家整理了关于大客户关系管理的文章,一起来看看吧: 一、对客户关系管理的界定...
·客户关系总监应该具备的素质发布时间:12-30
一名成功的客户关系总监到底需要具备哪些素质呢?并不是所有人都能做好这个职位的,下面小编为大家整理了关于客户关系总监素质的文章,一起来看看吧: 1:组织内的丰富经...
·如何通过客户关系管理创造共同价值发布时间:12-30
客户关系管理是一种以客户满意度为重点的管理战略。客户关系管理如何创造共同价值?下面小编准备了关于,提供给大家参考! 20世纪50年代后,越来越多的企业开始关注...
·客户关系管理的主要内容发布时间:12-30
企业要有效地利用客户关系管理来实现以“客户为中心”的运营模式,就要从客户服务、市场营销和销售管理等三大环节入手。下面一起和小编来看看吧! 1.客户...
·客户关系管理研究发布时间:12-30
客户关系管理起源于西方的市场营销理论。进入20世纪90年代,随着知识经济时代的来临和信息技术的广泛应用,企业营销理念和策略发生了深刻的变化。下面小编准备了关于客户...
·客户关系管理的基本概念发布时间:12-30
客户关系管理就是为了提高企业的盈利能力,在以客户为中心的思想指导下所进行的系统性活动,主要包括判断、选择、争取、发展和保持客户等主要管理过程。客户关系管理有哪...
·利用微博营销增进客户关系管理发布时间:12-30
企业微博营销的应用在全球范围内引起了广泛关注,成为了网络营销的一个新型工具,企业采用微博营销时必须善于创新,配合过硬的产品质量、真诚的态度与贴心的服务,才能真正发...
·饭店行业的客户关系管理发布时间:12-30
我国饭店业在行业规模迅速扩大、管理水平和服务质量不断提高同时,也造就了日趋成熟的消费者市场。客户关系管理的重要性在饭店行业越加凸显,下面小编为大家整理了关于饭...
·加强客户关系管理的途径发布时间:12-30
在市场经济不断发展的今火,各种新型的市场营销手段层出不穷。客户是市场营销的对象,客户资源是市场营销的基础。这说明企业需要采取有效手段提高其客户关系管理的水平。...
·维护老客户关系的5大技能发布时间:12-19
在企业的销售过程中,开发新客户和保持老客户同样重要,甚至要在维护老客户关系上加大力度。因为,老客户已经对你们公司和产品产生了信任,再次购买的几率是非常大的,因此老客...
·企业客户关系管理的使命发布时间:12-17
客户关系管理不仅仅可以为交易提供方便,节约交易成本,也可以为企业深入理解客户的需求和交流双方信息提供需度机会。yjbys小编下面为你整理了关于企业客户关系管理使命的...
·维护客户关系的小技巧发布时间:12-17
客户关系管理是指在企业实施客户关系管理价值观的指导下,利用技术手段建立起来的连接企业与客户,能够促进双方及时、有效沟通的管理机制。yjbys小编下面为你整理了关于维...
·如何加强客户关系管理发布时间:12-17
客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系。这种联系可能是单纯的交易关系,也可能是通讯联系,也可能是为客户提供一种特殊的接触机会,还可能是为双方...
·客户关系管理的战略过程发布时间:12-17
客户关系管理是一个战略过程。它起始于目标客户选择,落脚于客户忠诚。下面小编为大家整理了关于客户关系管理的战略过程,一起来看看吧: 第一步:选择目标客户 很...
·银行如何利用好客户关系管理发布时间:12-17
CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。下面小编为大家整理了关于银行如何利用好客户关系管理的文章,一起来看看吧: 什么是CRM CRM系统...
·客户关系管理与企业家精神发布时间:12-17
客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系。下面小编为大家整理了关于客户关系管理与企业家精神的文章,一起来看看吧: 客户关系管理可以从供给...
·保险行业的客户关系管理发布时间:12-17
保险行业的精髓就是服务,服务的背后系统叫客户关系管理。下面小编准备了关于保险行业客户关系管理的文章,提供给大家参考! 一客户关系管理一种思想,一种价值观,一种思...
·微商客户关系的管理发布时间:12-17
客户关系可能是单纯的交易关系,也可能是通讯联系,也可能是为客户提供一种特殊的接触机会,还可能是为双方利益而形成某种买卖合同或联盟关系。下面小编准备了关于微商客户...