·网络企业客户关系管理发布时间:03-23
客户关系管理作为一种管理制度和技术手段在网络时代背景下找到了可以持续发展的动力,网络环境使得客户关系管理的应用与执行具备了更加科学与完善的基础。yjbys小编下面...
·物流企业客户关系管理策略发布时间:03-09
企业最重要的资源便是客户。现代物流企业正处于发展的黄金时期,发展物流企业的一个重要保障就是与客户建立起长期的信任和合作关系。那么物流企业客户关系管理有哪些策...
·物流业务外包与客户关系的管理发布时间:03-09
企业物流业务外包与客户关系管理工作密不可分,建立在客户中心基础上的物流配送管理才能够推动企业的稳步发展,确保其核心竞争力和服务水平的上升。 一、物流业务外...
·客户关系管理对于企业的作用发布时间:03-09
企业在实施客户关系管理、提升企业竞争力时,要首先洞察客户关系管理的本质,然后针对企业的实际情况,从而具体实施,而且这是一项工程,需要公司的长期坚持,只有从公司的各个层...
·商业银行个人客户关系的管理发布时间:03-09
客户作为商业银行的一项重要资产,没有客户,商业银行所有业务均无法开展,银行管理客户的数量和客户的资质是决定商业银行生存和发展前景的基础,客户关系管理的研究对商业银...
·电子商务客户关系管理策略发布时间:03-09
电子商务环境下的客户关系管理也与传统商务活动一样分为售前服务、售中服务和售后服务。在不同的阶段,企业所采取的策略也有不同的侧重。下面yjbys小编为大家准备了电子...
·电子商务时代的客户关系管理发布时间:03-09
客户关系管理作为现在热门客户管理思想,在电子商务时代尤为适用。其核心是通过管理顾客信息资源,分析顾客需求,向顾客提供个性化的满意服务,达到和顾客建立长期、稳定...
·房地产企业客户关系的管理发布时间:03-09
随着房地产行业的发展,市场竞争将更趋激烈,客户作为企业最宝贵的资源之一,将会越来越受到房地产企业的重视,创建行之有效的客户关系管理体系,培养的客户满意度与忠诚度...
·客户关系管理的作用有哪些发布时间:03-09
随着时代的进步,客户关系的管理越来越重要。客户关系的管理将成为企业生存和发展的必要手段,只有通过高智能、高精度,准确地分析和判断客户的需求信息,才能看清企业存在的...
·社交媒体与客户关系管理发布时间:03-09
社交媒体的兴起使企业与客户的直接对话成为可能。企业利用社交媒体进行客户关系管理,不仅要提供生动有趣的内容,保持亲切的交流方式,更重要的是给客户带来切实的价值,妥善...
·市场营销与客户关系管理发布时间:03-09
客户关系管理究其本质是为了提升客户的忠诚度、建立稳定的客户关系,而开展的以客户为中心的营销行为,从而实现提升企业的影响力和核心竞争力、提高企业经济效益、降低企...
·关于信息循环的客户关系管理发布时间:02-27
传统的客户关系管理,是从企业的角度来对客户的信息进行分类或预测,并利用分类和预测的结果来指导企业的行动。但是,真正“以客户为中心”思想的贯彻,必须做到企...
·商业银行客户关系的管理发布时间:02-27
近年来,CRM(Customer Relationship Management) 即“客户关系管理”系统引起了各大商业银行的普遍关注。实施CRM系统有助于商业银行更深入全面地了解客户需求...
·医疗行业的客户关系管理发布时间:02-27
当今社会,人与人以及政府与公众之间的和谐成为今天新的社会时期发展的主旋律,和谐的医患关系正是发展和谐社会的而一个重要组成部分。 下面小编为大家整理了关于医疗行业...
·加强客户关系管理的策略发布时间:02-27
加强客户关系管理,提高顾客忠诚度是企业获取利润,增加竞争优势的最佳途径。那么如何加强客户关系的管理本?有哪些策略?我们一起来了解一下! 一、探讨加强客户关系管...
·汽车4s店客户关系管理发布时间:02-27
随着汽车产业的蓬勃发展,汽车经销商之间争夺客户资源的竞争也愈发激烈,客户关系管理(CRM)将起到重要作用。下面小编为大家整理了4s店客户关系管理的文章,一起来看看吧: ...
·会展企业的客户关系管理发布时间:02-27
参展商在会展价值链中处于核心地位,会展产生的经济效益和社会效益也都因此而来,客户(参展商和贸易商)成为决定会展成败的关键,那么如何加强会展企业的客户关系管理?我们一...
·微博营销中的客户关系管理发布时间:02-27
微博的营销效果对构建企业形象、宣传品牌内涵的作用不言而喻。在微博平台中最大的作用不是直接获得利润,而是跟消费者建立情感的互动。企业要利用微博成为营销的重要手...
·汽车制造企业的客户关系管理发布时间:02-27
汽车制造企业的客户可以分为经销商和最终用户两大类,因此要实施客户关系管理,就必须维持好与经销商和最终用户即消费者的关系,加强与客户的互动。下面小编为大家整理了汽...
·物流企业的客户关系管理发布时间:02-27
客户关系管理的实现有赖于企业员工的艰苦不懈的努力,企业导入系统前还需要和软件开发商共同配合、长期协商,物流企业所有员工都要转变工作理念,以积极的态度、个性化服务...
·当代企业客户关系管理的存在问题发布时间:02-27
大部分国内企业在软、硬件方面都存在着一定的“先天不足”,加上管理思想上的不到位、管理技术和手断的落后、管理人才的匮乏,国内企业CRM实施的进程在徘徊中迟...
·怎样做好客户关系管理发布时间:02-27
客户关系管理是现代企业的立足之本,在经济全球化的今天,任何企业要想立足、发展,都必须十分重视和有效实施CRM。那么新时期成功实施CRM的对策有哪些呢,我们一起来看看! ...
·客户关系管理的实施发布时间:02-27
随着竞争的加剧,企业能否及时实施客户关系管理(简称CRM)项目,已成为我国企业应对激烈国际竞争的关键。那么如何才能加强客户关系管理的实施呢,希望下面的文章能解开你的疑...
·企业客户关系管理失效的原因发布时间:02-27
客户关系的好坏是关系到双方最终利益的,处理好客户关系是企业发展的基础。那么企业客户关系管理失效的原因有哪些呢,我们一起来了解一下! 一、当下企业客户关系管理...
·企业客户关系的维护与管理发布时间:02-27
在信息科技快速发展的前景下,如何来提高企业核心竞争优势,对于企业来说,信息化程度和管理水平显得尤为重要通过开展新的组织架构,组建新的工作流程,集成客户的各项信息和活...