企业文化要被全体员工所认同,就必须在本企业范围内进行全方位导入,使企业上下具有统一的目标和行为规范。无论是领导干部还是普通员工,如果对自己企业的文化没有深刻的认知,就会不时产生陌生感和沮丧感,在事业上也不可能大展宏图。
一、加强企业文化建设的必要性和紧迫性
1.竞争的压力要求企业建设先进的企业文化。今后,国内石化行业将面临跨国公司同类产品日益强大的市场竞争。在这种强大的竞争压力下, 石化企业要善于求实创新,还要建设优秀的企业文化。优秀的企业文化是企业的无形资产,有利于形成推动企业持续成长、高速运转的强大精神力量。2.石化行业改革要求企业具有强大的内动力。企业文化是形成内动力的引擎。构建企业核心竞争力的过程中,在集中注意力发展主业、提高经济效益,重视提高技术创新能力的同时,更要注重企业文化建设。员工只有把个人的人生价值融入到企业价值中去,积极践行行业共同价值观,在全行业凝聚强大的内动力,才能推动行业的持续稳定发展。
二、石化企业的企业文化建设与管理中存在的问题及其对策
问题:现有价值观体系关于收入分配的原则和导向仍有待明确。
对策:企业在现代体制允许的前提下,也应不断完善和健全企业的各项绩效考核制度、控制度和激励约束制度,努力构建双向流动、择优汰劣的用人机制,与效益挂钩、多劳多得的分配机制,以及根据业绩和个人能力而选择不同培养方向的成才机制。优秀的企业文化之道应在于员工价值被承认,产生对企业的信任,并在此基础上产生可贵的内驱力。
问题:现有企业文化虽已树立了“以人为本,育人为先”的基本管理思想,但尚缺少对业务精英的识别、培养和使用,这也是比较容易被企业管理者忽略一个问题。
对策:石化企业要实现可持续发展,就要引入人才竞争机制,注重业务精英的识别、培养和使用,同时强化考核、奖励、监督机制,将员工潜能发挥到最佳状态,最终使全体员工都能够一丝不苟地实践企业确立的目标,实现人才使用效益的最大化。
问题:企业外部形象的传播缺乏规划,导致企业形象不够突出。
对策:在关于企业文化的体系中,企业文化是由精神文化、行为文化、形象文化组合而成的。精神文化是灵魂统帅,行为文化是行动指南,形象文化则是企业精神文化的外在表现,是形象特征。企业形象文化的塑造,需要对外传播即大众传播来实现。
在企业文化建设中,特别是在企业文化的推进实施中,必须十分关注企业文化的对外传播。现有企业外部形象的传播尚缺乏规划,导致企业形象不够突出,而企业形象直接与企业的兴衰相联系。企业的知名度和美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。经济全球化使得竞争更为激烈,企业要脱颖而出,形象战略尤为重要,它是企业在市场经济中运作实力、地位的体现。
为使企业的发展具有良好的社会环境,为企业创造文化品牌,以文化的感召力影响社会,更好地赢得社会公众的认同和尊重,我们需要制定系统的对外传播规划,并按照规划全面、准确地对外展示、传播企业文化,通过有目的、有步骤地逐步实施推进,坚持不懈地对外传播,最终在社会公众心目中留下一个美好印象,塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的形象。
三、企业文化建设的指导思想和战略目标
1.建立竞争性的、绩效导向的企业文化。要建立竞争性的、绩效导向的企业文化,就要重视企业人力资源管理与业文化建设,在互动中促进企业发展。企业文化和企业人力资源的互动,一方面是指人力资源管理要眼于企业文化的形成,将企业价值观念和思维方式的导向作用应用在人力资源开发和管理中;另一方面,企业文化的形成必须同人力资源开发与管理相结合,才能实现企业文化的作用。因此,企业文化应注重与企业人力资源管理相结合,增强员工对企业的信任和认同,减少员工与企业的矛盾冲突。它包括:一是建章立制,设计或完善一套真正以人为本,公平有效的员工绩效评估动态体系,奖优罚劣,承认员工的成绩,关心他们的进步。二是实现企业组织结构扁平化,让员工充分了解企业的短期目标和发展战略。三是强和鼓励员工与企业的互动交流,尊重员工的个性差异,正确处理员工的反馈意见,形成畅所欲言的宽松环境。2.企业文化一定要落实到企业的经营活动过程中,让企业文化成为企业愿景的基因。企业文化的生命力在于运用到企业管理中,文化管理是企业管理理论发展的新阶段。企业文化必须融入企业战略管理、人力源管理、生产经营管理、市场营销管理、理道德管理、财务管理、物流理、成本管理等。文化不能落实到管理中,就不能发挥最大的作用。3.企业文化一定要落实到员工的日常行为之中,让企业文化成为员工行为的导航器。企业文化管理通过构建强势企业文化,从而强化内部管理,它使员工自觉地监督和调节生产经营等日常活动,从而增强企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现企业目标。