16.保险公司选择目标市场的依据( )。
a.目标市场的规模和潜力
b.目标市场的吸引力
c.保险公司的目标和资源
d.国别和地区的划分
17.新险种可分为( )。
a.完全创新的险种
b.模仿的新险种
c.换代新险种
d.改进的新险种
18.对处于成长期的新险种,应采取的营销策略有( )。
a.完善保险商品的内涵
b.广泛开拓营销渠道
c.确保售后服务的质量
d.减少广告宣传费用的支出
19.优惠价策略的具体形式可以有( )。
a.统保优惠
b.续保优惠
c.趸交保费优惠
d.安全防范优惠和免交或减付保费优惠
20.保险公司的促销策略包括( )。
a.广告促销
b.公共关系促销
c.人员促销
d.上门推销
21.根据保险公司在目标市场上所起的作用,可将保险公司的竞争地位分为( )。
a.市场领导者
b.市场挑战者
c.市场跟随者
d.市场拾遗补缺者
22.美国保险代理人制度的类型有( )。
a.总代理人制度
b.分公司制度
c.直接报告制度
d.独立代理人制度
23.保险经纪人按险种可划分为( )。
a.人寿保险及非人寿保险经纪人
b.再保险经纪人
c.车辆保险经纪人
d.海上保险经纪人
24.海上保险的经纪人必须( )。
a.深谙航海风险
b.有具体的航海经历
c.有保险从业的丰富经验
d.通晓保险知识
25.保险公司在进行保险商品的营销时必须注意三者之间的平衡的是( )。
a.消费者的服务需求
b.保险公司自身的技能经验及资源状况
c.符合需求的成本
d.消费者对价格的偏好
26.新险种的命名方法有( )。
a.直观命名法
b.模仿法
c.随机法
d.寓意命名法
27.保险促销中运用广告促销的作用是( )。
a.树立企业形象
b.介绍新险种服务项目
c.宣传社会对保险公司的评价
d.促使保险消费者接受保险营销的手段
28.营销人员的主要任务有( )。
a.招揽新保险业务
b.提供销售服务
c.收集信息,提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源
d.提供公估服务
29.当保险公司采取后期进入方式推出新产品时,下列说法正确的是( )。
a.竞争对手已为开拓市场付出了营销费用
b.竞争对手的险种可能暴露出缺陷,而后期进人者可以避免出现同类问题
c.保险公司无法了解市场规模
d.保险公司没有竞争对手,市场开拓费用较高
30.有关新险种构思应注意的问题是( )。
a.应广泛收集新构思
b.以客户的需求作为新险种的构思源泉
c.追随竞争对手是新险种构思的重要途径
d.应避免将没有发展前途的新险种仓促推向市场
参考答案:
(一)单项选择题
1.a 2.b 3.b 4.a 5.d
6 a 7.a 8.b 9.a 10.a
(二)多项选择题
1.abd 2.abcd 3.abd 4.abcd 5.abcd
6.abcd 7.abc 8.acd 9.abcd 10.abc
11.abcd 12.abcd 13.abd 14.abcd 15.abcd
16.abc 17.abcd 18.abc 19.abcd 20.abc
21.abcd 22.abc 23.ab 24.ad 25.acd
26.ad 27.abcd 28.abc 29.ab 30.abcd