一、单项选择题
1.保险营销的对象是( )。
a.准保户
b.保险人
c.保险受益人
d.投保人
2.( )是保险营销的特点之一。
a.等同于保险推销
b.特别注重推销
c.运用价格竞争原则
d.类似于其他具体商品营销
3.在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为( )。
a.保险机会
b.营销机会
c.环境机会
d.推销机会
4.营销管理的最后一个步骤是( )。
a.组织实施和控制营销计划
b.合理安排营销力量
c.协调全体人员的工作
d.利润控制
5.保险购买者的影响力属于营销环境中的( )。
a.外部环境
b.经济环境
c.人口环境
d.内部环境
6.保险市场细分的依据是( )。
a.消费者对保险需求的差异
b.保险公司的保险供给能力
c.保险法的规定
d.保险公司保险同业公会的公约
7.下列关于保险产品的说法不正确的是( )。
a.保险产品的有形性
b.保险产品的需求的潜在性
c.具有使用价值和价值
d.劳务产品的可替代性
8.( )适用于差异性小、需求范围广、适用性强的保险险种的推销。
a.差异性市场策略
b.无差异性市场策略
c.集中性市场策略
d.分散性市场策略
9.差异性市场策略的优点是使保险营销策略的针对性更强，有利于保险公司不断开拓新的保险险种和使用新的保险营销策略，适用于( )。
a.新的保险公司或规模较小的保险公司
b.实力雄厚的保险公司
c.差异性小、需求范围广、适用性强的保险险种的推销
d.规模大的保险公司
10.扩大总市场，适时采取有效防守措施和攻击战术，保护其现有的市场占有率，扩大市场占有率，这些通常是( )采取的策略。
a.市场领导者
b.市场挑战者
c.市场跟随者
d.市场挑战者和市场跟随者
二、多项选择题
1.保险营销活动包括( )。
a.分析保险市场机会
b.研究和选择目标市场
c.提供保险防灾服务
d.制定营销策略
2.保险营销发展经历的阶段是( )。
a.以产品为导向的营销阶段
b.以销售为导向的营销阶段
c.以消费者为导向的营销阶段
d.以市场为导向的营销阶段
3.下列说法正确的是( )。
a.保险营销不等于保险推销
b.保险营销特别注重保险推销
c.保险营销适应于价格竞争原则
d.保险营销具有强烈的服务性和专业性
4.保险营销外部环境的分析包括( )。
a.人口环境b经济环境
c.自然环境
d.政府法律环境及社会文化、科学技术环境
5.保险营销内部环境的分析包括( )。
a.保险公司内部各部门的影响力
b.保险中介人的影响力
c.竞争对手的影响力
d.社会公众的影响力
6.保险营销策略主要有( )。
a.险种策略b营销渠道策略
c.保险促销策略d费率策略
7.产品的整体概念包括( )。
a，核心产品
b.有形服务
c.附加产品
d.社会及公众的效益
8.保险行业竞争衡量的指标有( )。
a.卖方密度
b.保险密度
c.产品的差异性
d.市场进入的难度
9.保险产品的特征包括( )。
a.无形性
b.产品需求的潜在性
c.保险产品的可替代性
d.保险产品交易的长期性
10.可代替保险商品的其他保障措施包括( )。
a.一个国家的社会保障制度
b.银行存款
c.购买房地产及其他金融资产
d.社会公众的爱心捐助
11.在新险种的设计过程中，保险条款的设计必须明确的有( )。
a.保险标的范围
b.保险责任和除外责任
c.保险金额和赔偿计算方法
d.保险期限和保险费及其支付办法
12.选择最具吸引力的地区将新险种推向市场的具体条件是( )。
a.该地区有一定的市场潜力，销售量可观
b.该地区市场上无强有力的竞争对手
c.保险公司在该地区营销渠道畅通、高效
d.保险公司在该地区有良好的信誉
13.新险种的推出时机可供选择的方案有( )。
a.先期进入
b.平行进入
c.抢先进入
d.后期进入
14.确定保险产品的开发策略需要注意的问题有( )。
a.影响个人、团体保险产品开发的因素
b.与其他行业产品的激烈竞争
c.消费者结构的变化
d.企业组织的变化
15.保险产品的开发策略包括( )。
a.保险费率个别化
b.扩大保险合同的自立性
c.开发年金保险及人寿险的金融化
d.引进实物给付方式及加强与社保、企业福利制度等相关方面的合作
