社会经济类型的转变决定了企业要从传统工业型、损耗生产型向新企业实体转型,要由争躲自然资源改为争夺人力资源以求企业的可持续发展。科学技术是第一生产力,而蕴含其中的一项重要因素即智力资本,对于企业而言,新时期人力资源已经超越了产业资本和金融资本,决定着企业战略发展速度和发展模式。另外,市场的多变性将企业竞争力的决定权从企业最顶层负责权及最底层产品效益程度分化到企业的各层次管理,开始受每一层级职能岗位的决策影响。所以,企业转型的首要任务就是要改革用人机制,对企业内人力资源管理进行创新性调整,做到部门之间的有机结合和员工的人尽其才。具体来讲,就是要根据员工特点和岗位要求,培养创新型、复合型、合作型与学习型人才。
1.创新型
创新是这个时代的主旋律,是大到一个国家、民族,小到一个组织、岗位得以发展进步的不竭源泉。关于创新,魏发辰将之定义为:主体以促进对象系统的进步、发展及实现新的目标要求为直接目的,对原有系统进行异、变,或创制新的功能系统的社会活动。适应时代发展需要,企业需要的首先是具有创新思想和创新能力的员工,这样的员工不但要具备传统意义上的专业素质,更应该在知识上、技术上、制度上及管理上具备一定主观能动的创新动机和能力。从量化表准上看,魏发辰等认为创新型人才具有的特点有:具有超常的业绩;将创新作为实现个人价值的主要途径;能从不同于他人的角度观察问题;对新事物具有好奇心;善于求异思维;尊重科学规律但不墨守陈规等等。
2.复合型
复合型人才,简而言之就是多功能人才,是在各方面都有一定能力,在某一个具体方面能出类拔萃的人。不难看出,复合型人才与创新型人才存在交叉点,甚至可以说,两者对素质的要求是互为条件,互为补充的。复合型人才是在长期的经验积累、丰富的生活阅历中成长起来的。从技术层面上看,现代社会中人脉的作用也凸显出来,复合型人才还必须具备良好的交际与沟通能力,“要做事,先做人”的观念也渐渐成为许多企业认可的文化。但是,复合型并不等于复杂型,有些员工片面追求背景复杂化,出现博而不专的极端现象,不能促进以经济效益为最终目标的企业战略发展。
3.合作型
资源共享的信息时代特点与多方共赢的经济发展局面,要求企业的员工具有高度的合作意识,形成高度有机化的合作型组织。合作型人才的加入,可以摆脱以往企业管理中容易出现的信息传递不畅、单一性上行下效等弊端,突破层级制度的制约,通过提升合作空间、建立多样化团队类型如生产性或研究性团队,促进团队组织产生合力,发挥出动力系统的强大功效。合作型人才组成的企业团队具有高度的组织认同感和依赖性,成员间非正式沟通频繁,探索性协作机会加大,对外合作也容易形成双赢或多赢的利益链条。
4.学习型
终身学习理念是个人、企业长远发展的必备条件。企业要想具备持久的竞争力,就要不断更新企业知识技术,做到这一点,前提就是要具有学习型员工,学习型人才的培养,是企业生命力得以延续的必需途径。学习型人才有两大突出特点,其一是学习兴趣的浓厚保持,始终以求知的态度接收外在的种种新挑战;其二是有着个人独特的学习方法,能够在工作岗位上创造条件完成自主性知识技能学习。