面对供不应求的社会需求,如何提升速录人才的教育内涵?如何继续提高各院校速录专业建设的品质?如何更好地打造能对接不断变化的社会需求的人才?下面让我们来听一听亚伟速录总裁、北京市速记协会副理事长唐可为老师的回答。
如何培养符合社会需求的速录人才?
——专访亚伟速录总裁、北京市速记协会副理事长唐可为
在最近几年的高薪职业的排行榜中,速录师职业都跻身其中。1993年,我国第一天亚伟中文速录机的研制成功,让中文的记录与传播真正提速成为现实,标志着中文速记与IT时代的真正对接。在过去的20年中,亚伟速录每10年一个大的台阶:2003年,速录成为一个新的行业,速录师被国家列为职业,为各行各业输送高技能人才。2013年,文秘速录专业成为全国职业院校职业技能大赛的赛项,标志着亚伟速录在职业教育领域又取得重大进展。在速录事业发展20年之际,亚伟速录提出“培养专业化职业化兼备的速录人才”的思路。针对供不应求的社会需求,亚伟速录如何教育内涵?继续提升各院校速录专业建设的品质?如何打造能对接社会需求的人才?本刊记者在今年全国职业技能大赛开赛之际对北京速录科技有限公司总经理唐可为先生进行了专访。
《教育与职业》:最近有个报道,列举了一些高薪职业,速录师以“时薪过百,日薪过千”而名列其中。近些年速录师一直是热门的职业,请您作为行业的引领者,分析一下这是什么原因呢?
唐可为:感谢您对速录行业的关注。速录行业受到社会的广泛关注不是偶然的,这是几代党和国家领导人关心的结果,是科技进步和社会需求共同推动的结果,当然这也包含着几代速录人共同努力的结果。
北京市速记协会是我们速录师的行业协会,协会的人才中心专门负责向企业和用人单位推荐速录人才的。从人才中心的统计看,大专文凭的速录师就业起薪会在3500元左右,而后会随着经验的积累会逐年提升待遇;如果是成熟的速录师不选择企业,而会做自由职业者,这样的收入通常都会在万元以上。
速录师成为热门职业原因很多,我想主要是三个原因。第一,速录的特点使然。速录是用亚伟中文速录机快速记录文字或记录现场对话的一种高端录入技能。速录的特点是“又快又准”,正常的状态是“语音毕,文稿出”,就是嘉宾讲话结束时,文字记录就完成了。正是因为速录自身的这个亮点,是速录师受社会欢迎的原因之一。
其二,多年来,速录人才的培养思路是符合社会人才需求的,我们在具体的探索和实践还有一定的超前性。今年2月26日,李克强总理主持召开国务院常务会议,部署加快发展现代职业教育,他提出,要形成“崇尚一技之长、不唯学历凭能力”的社会氛围。而速录就是一技之长,学习速录的人能通过短短一年的脱产训练就能成为成熟的速录师进入工作状态。我们在早些年提出过“中等学历白领高薪不是梦”,使有速录一技之长的速录师鹤立鸡群,改变了他们的职业发展和命运。许许多多的速录师用她们的奋斗经历在实践着“崇尚一技之长、不唯学历凭能力”的倡导。
第三,速录师是复合型人才。随着我们的不断探索,我们培养速录技能的基础上,也不断拓展学生专业知识和技能的培养,先后与200余所职业院校合作速录课程,在人才培养的层次和规模上也取得了很多突破。速录师成为多面手,懂文秘速录专业成为教育部职业技能大赛的赛项就说明我们这么多年来在人才培养方面的探索是正确的,符合国家的整体人才战略规划,也符合社会人才需求的大方向。
《教育与职业》:您提到人才培养,那么亚伟速录是从什么时间开始关注人才培养的?又做了哪些有成效的工作呢?
唐可为:为社会培养高技能的速录人才是我们一贯的目标。在电脑速录出现之前,我父亲唐亚伟先生就研究速记、培养手写速记人才就有几十年了。1993年,第一台亚伟中文速录机研制成功后,才真正开启了我们培养现代化办公所需的速录人才的序幕。
回顾这20年,速录人才培养大概有三个大的阶段,差不多是10年一个阶段。
第一阶段,是速录人才从无到有的阶段。最初了解亚伟速录的人不多,我们提出“中等学历,高薪白领不是梦”。早期学习的人都成为目前行业中的精英和骨干了。那个时候1997年,最高人民法院把速录机作为全国法院系统庭审现代化建设中指定书记官专用庭审记录设备,法院系统就成为最早大规模使用速录人才的领域。现在要考司法系统的公务员,速录是必备的技能。
2002年,全国人大的10名亚伟速录员正式上岗。这是速录师开始现场记录各种重要会议的重要标志。翻开了我国速录史的新一页。
第二阶段,培养规模从小到大。随着我们速录行业从业人员的增加,在社会上有了广泛的影响。2003年,劳动部颁布《速录师》国家职业标准,将“速录师”纳入国家职业体系。2005年,我们在全国所有省份和重点城市均建立专业培训机构,形成覆盖全国的速录教育网络。2011年,举办亚伟速录高校人才培养与发展论坛,成立“亚伟速录专业建设工作委员会”。
2013年是文秘速录专业入围国赛的第一年。共有15个省市举办了文秘速录专业技能赛项选拔赛,参加选拔赛的院校总数约有150所,直接参加选拔赛学生数量超过600人,间接影响并涉及的学生数量约5000人以上。据目前不完全统计,举办了选拔赛的省市,参赛学生数量、覆盖影响的学生的数量均已超过去年。
从今年年初开始,我们开启了速录人才培养的第三个阶段,培养质量从优到精。
《教育与职业》:是什么促使您把国赛的再次举行的今年作为速录人才培养的第三阶段的起点?速录人才培养的第三阶段的特点又是什么?
唐可为:从1993年第一台亚伟中文速录机问世,至今是整整20年了;而今年是又一个十年开始的一年。所以,我们也自然地希望把速录人才培养继续深化。我也注意到,我们这一届政府对职业教育的重视到了前所未有的高度。在李克强总理部署加快职业教育发展的总思路后,教育部副部长鲁昕也提出,600所地方本科院校转型职业教育。国家重视,又这么快地有了动作,这对我们从事职业教育的人来说是最大的福音了。
速录从产生之日起,就直接对接需求的,检验标准也非常简单。比如说,你可以不会速录,要检测一个速录师的水平也不用太复杂的方式,就是我说一段话,或者我念一段报纸,速录师能不能记录下来,能不能做到“语音毕,文稿出”。一个合格的速录师的技能就是和客户的需求无缝对接,无障碍对接。
我们在速录技能培养方面积累了20年,有了非常成熟非常完善的成体系的内容。同时,我们也注意到,用人单位使用速录师也有一些方向性的变化。比如以前是重速度,重技能,在我们速录技能不是问题的时候,用人单位也开始对速录师的其他素质和素养提出了要求。所以,我们的第三阶段的育人目标是:培养专业化职业化兼备的速录人才。专业化就是指速录技能,职业化是指速录师应该举办的职业素养,两方面都具备的才是人才。企业对人才的需求其实很简单:能理解岗位职责,有能力完成工作胜任工作,还能与其他人合作把事情做完美,为客户提供满意的服务。所以,我们先在北京市速记协会培训中心把培训内容做了体系化的调整,有一个公式:“速录专业训练+实训课程+综合职业素养课程=在职场上稳步发展”。
正是围绕社会用人需求,速记协会与院校强强联合发挥各自的优势一起培养人才,才能最终实现了双赢,而学生将是最大的受益者。
《教育与职业》:在速录人才今年的全国职业院校技能大赛“亚伟杯”文秘速录赛项比赛在即,这是亚伟速录第二年参与国赛。去年国赛出现了一大批技能卓越的速录人才。国赛对行业人才培养的影响和推动都有哪些?
唐可为:从去年国赛之后,高校对速录人才的培养更加重视。大赛对文秘速录专业人才的培养和专业建设都有很大的促进作用。有更多的院校开始认识到速录人才的优势,提前进入准备状态。
“教学如竞赛,竞赛如实战”。以职业技能大赛为平台,将实际工作内容引入到日常教学施训环节,提升学生的知识应用能力和岗位技能操作能力,这是文秘速录专业人才培养新特点、新趋势。
进入法院做法庭书记员是速录学生的一条就业选择,在北京每年入职的书记员通常会在两三百人;日前,江苏省法院系统书记员招聘考试已经结束,这是第一次在全国范围内招聘会速录的书记员。第一批入职的有30人,据有关人员预测,未来几年需要招聘5000人。同时,山西、深圳、广西、安徽等地的法院也陆续发出招聘启事。
来自社会用人的反馈,来自高校育人的现状,高校的众多管理者越来越明确的意识到要“以赛促教、以赛促学、促进就业满足企业人才市场需要”。所以,我们要联合高校加强速录人才的教育体系再完善,进一步促进比赛资源向教学资源的合理转化,进一步促进高职高专院校文秘专业建设和人才培养模式的改革与发展,进一步提高文秘专业学生的职业素质和职业技能。
《教育与职业》:与去年的国赛相比,今年的大赛,在组织上规模上或内容上有什么新的特色呢?
唐可为:今年文秘速录专业技能赛项内容在2013年大赛赛项的基础上进行了完善,更注重对文秘、速录等人员办文、办会、办事能力的考查,赛项内容包括:文字校对与文本创建、实时记录与会议纪要整理、蒙目速录、模拟办公管理、办公自动化流程任务操作。赛项其特点主要是:
1.将岗位基础知识、专业知识相结合,融合基本技能和专业技能应用;
2.采取现场比赛与展示体验相结合、通用技能与专业相结合的方式,充分实现文秘、速录综合技能与岗位技能紧密关联衔接;
3.参考教育部公布的高职学校文秘专业、文秘速录专业教学标准,以岗位工作及任务要求为导向,紧紧围绕课程体系与核心课程进行赛项设计;
4.赛项内容与《秘书国家职业标准》、《速录师国家职业标准》标准紧密挂钩,体现文秘、速录岗位技术标准规范。
文秘速录专业技能赛项,旨在以职业技能竞赛为平台,推进文秘、速录文秘专业学生的职业素养训练,增强文秘、文秘速录专业学生的知识应用能力和实际操作能力,促进学生树立正确的职业意识,形成良好的职业习惯,提升文秘、文秘速录专业人才培养水平和职业核心竞争力,为专业实训提供借鉴方案与流程建议。
《教育与职业》:比赛是对学校教育教学水平的检验,哪些还没有机会参与国赛的院校,您如何考虑呢?
唐可为:其实,任何比赛不管是参与还是观摩都是可以开眼界促学习的。
目前,教育部的国赛是全国最有影响的比赛之一,同时,也有一些限制。比如现在属于高职组的赛项,很多中职层面的学校就无法参加,一些本科阶段开设速录专业的学校也无缘参与。我们就利用不同的机会,举办不同层次的比赛,为更多层面的学生提供锻炼机会。
今年亚伟速录项目正式成为2014年北京市“职工技协杯”职业技能竞赛活动的取证项目。这里对参赛人员的要求就比较宽泛:各企业集团、机关、事业单位的职工,各职业院校教师、学生,私营企业、个体从业人员,失业人员,社会组织均可报名参赛。这就让我们不同层面的速录师都能有机会多交流和分享。
更主要的是成绩优秀者将纳入市总工会在职职工职业发展助推计划,可获得“北京市职工高级职业技术能手”证书,纳入北京市职工技术协会技能人才库,决赛冠军可参评“首都劳动奖章”、北京市劳动模范和先进工作者。也就是说,特别出色的速录获奖者成为北京的特殊引进人才。
同时,我们作为国际速联的五个常任理事国,也会组队参加国际速联的大会。今年下半年我们会有选拔赛,优胜的学校明年将可以到匈牙利参加第50届国际速联大会的比赛。这也是向全世界速录行业展示中国速录水平的机会。在以往的比赛中,每次我们中国代表团都能载誉而归。
《教育与职业》:对接社会需求的人才,切实培养高素质的人才是长期而艰巨的工作。为了达到这个目标,您还有什么方面的举措呢?
唐可为:国赛为高校育人提供了重要平台,我们也加强速记协会的自身建设,成立了人才与教育发展中心,专门负责与院校的专业合作,师资培训,课程体系开发等方面的工作。我们还聘请教育部的专家指导文秘速录专业的整体建设;我们还邀请人力资源方面的专家、职业素养教育方面的专家一同参与。
从实践的方面我们也做了一些探索,从今年年初开始,我们在协会的培训中心会有定期的职业素养课程与学员分享,同时开设高端的实习实训机会为学员积累经验开阔眼界。
加大对速录行业的理论研究和研讨,同时也会关注行业用人的趋势。今年我们还计划在今年下半年出台《2014速录人才白皮书》,全面展示速录行业的发展历程,社会人才需求现状与趋势,人才培养现状与创新探索,行业发展的整体趋势等等。
《教育与职业》:我们知道您是速录世家,您对学习速录的学员有什么寄语呢?
唐可为:我父亲唐亚伟先生终生都在做速记速录的研究和推广,早在解放前就开办手写速记学校。我也是在与不同年代的速记学员耳濡目染中成长起来的。我知道速记是一个非常棒的技能。亚伟中文速录机的诞生就是给中文的记录与传播插上了科技的翅膀,随之而来的速录师职业的诞生则为社会培养了一类具有特殊而高效工作技能的人才。
我认为,接触速录,就遇到了一个改变命运的机会;学习速录,就掌握了一个鹤立鸡群的技能;成为速录师,就进入一个终身学习的职业。希望每一位速录学员通过自己的努力都能成为高级速录师,都能成为专业化职业化兼备的速录人才!