应届毕业生小编整理了部分关于企业管理的重要考点，希望对打大家能够有所帮助。
第四章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
人力资源管理的职能与目标：
人力资源管理的职能包括：获取;保持和激励;评价与调整;开发。
人力资源管理的目标包括：提高企业的绩效;扩展人力资本。
人力资源管理的战略与规划：
人力资源战略包括战略制定和战略评估。评估通常有两种方法：一是审查法;二是分析法。
影响人力资源规划的因素包括：组织目标的变化，组织形式的变化，宏观人事政策的变化，产业结构的变化，劳动力市场的变化。
员工选择与聘用：
员工招聘包括前期准备、招聘原则和招聘程序。招聘原则包括机会均等原则、公开透明原则、诚信原则。在招聘程序的几个步骤中，关键是测评方法。
人力资源管理的目的就在于合理使用人力资源，最大限度地提高人力资源的使用效益。
员工培训与职业发展：
培训种类与方式包括：职前培训;继续教育;职业教育。
培训的组织管理要做好三方面工作：培训需求分析;培训设计和实施;培训效果评估。培训评估可以通过四个层次进行：一是反应，二是测试，三是行为，四是结果。
职业发展定位可以分为五类：①技术型，通常不愿意从事管理工作，而是愿意在自己所处的专业技术领域发展;②管理型;③创造型，这类人需要完全属于自己的东西，或是以自己命名的产品或工艺，或是自己的公司和反映自己成就的私人财产;④自由独立型;⑤安全型，这类人最关心的是职业的长期稳定性与安全性，他们为了安定的工作、可观的收入、优越的福利与养老待遇等付出努力。
第二节 绩效考核
绩效考核的概念与意义：
绩效考核具有多因性、多维性和动态性。绩效考核有利于人事决策、有利于确定合理的薪酬水平、有利于上下级沟通和交流。
绩效考核的原则和标准：
绩效考核的原则包括：内容规范化原则;客观公正原则;全方位考核原则;责权利相结合原则。绩效考核的标准体系应当具有完整性、协调性和比例性。
绩效评价指标和方法：
根据绩效评价的内容分类，绩效评价指标可分为工作业绩评价指标、工作能力评价指标、工作态度评价指标;根据绩效评价方式分类，绩效评价指标可分为软指标和硬指标;根据是否反映财务内容，绩效评价指标可分为财务指标和非财务指标。财务指标数据易于获得，便于操作，便于定量分析，财务指标评价体系会导致管理者作出一些有利于短期利益却对公司长远发展不利的决定，管理者为获取短期利益往往以牺牲对研究的投入等为代价。
个人绩效常用评价方法包括比较法和量表法。
团队绩效常用评价方法包括：目标管理法;平衡记分卡;360绩效考核法;关键绩效指标。
企业经济增加值指企业资本收益与资本成本的差额。
EVA的计算公式如下：EVA=税后净营业利润-资本成本，资本成本=资本成本率×公司使用的全部资本。资本成本不是企业必须付出的现金成本，而是经济学意义上的机会成本。EVA所带来的企业管理行为的变化包括：EVA使管理者与股东利益一致，管理者会从所有者的角度去思考行事，接受报酬，EVA能使管理者在投资时审慎决策，让资本得到有效利用，有助于不同部门的经理为企业的整体利益协同一致地工作，帮助管理者更好地权衡利弊，结束了多目标引起的混乱。
第三节 企业战略的类型
(一)企业战略划分
1、公司级/集团战略，经营级/竞争性战略，职能级战略/策略
2、企业总体战略，企业部门战略或企业子战略
(二)常见的几种企业战略
1、核心竞争力战略
单一经营战略或集中经营战略的优点在于：
第一，把企业有限的资源放到同一经营方向上，可以集中优势，强化竞争力
第二，便于整个企业及其各部门制定比较简明、精确的实绩目标
第三，有助于企业通过专业化的知识和技能提供精细、全面、满意和有效的产品和服务
第四，可以使管理部门和企业管理人员尤其是高层领导简化管理
2、最低成本战略
(1)追求最低成本的途径
(2)低成本的优势及效果
(3)低成本战略的风险
3、差异化战略
(1)产品差异战略的优势及效果
(2)产品差异战略的风险
4、多元化战略
(1)多元化战略的动因
(2)多元化战略的形式
(3)多元化战略的再思考
5、集团化战略
(1)集团化战略的优势
(2)集团化类型
我国的企业集团大致有四类：
产品集团
职能集团
行业集团
混合集团
(3)实施集团化战略注意的问题
6、外向化战略
企业实行外向化战略的形式有
(1)先进后出战略
(2)合资经营战略
(3)三来一补战略
(4)商品出口战略
(5)跨国公司战略
7、企业联盟战略
