·淘宝客户服务流程发布时间:03-10
客户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务。下面是小编整理的关于淘宝客户服务的流程,欢迎参考! 关于售后这一块,很大程度上是需要售后...
·公司客服人员接待标准流程发布时间:03-10
公司日常对服务中的不足,要及时弥补,而不是找借口推脱责任。下面是小编整理的关于客户服务的流程,欢迎参考! 1、目的: 为了推行一体化酒店式物业管理,提升各服务...
·物业客户服务的策略发布时间:03-02
物业管理行业在我国的发展的30年中物业服务的质量得到快速提高,但仍然存在着许多物业服务企业中途被解聘的情况,小编下面为大家整理关于物业客户服务的文章,欢迎阅读参考:...
·保险公司客户服务的主要内容和存在问题发布时间:03-02
随着居民可支配收入增加和保险市场主体增多,消费者的保险意识、维权意识和法制意识不断增强,小编下面为大家整理关于保险公司客户服务的文章,欢迎阅读参考: 保险公司...
·如何提升保险公司客户服务质量发布时间:03-02
在保险服务要求越来越高,满意度越来越低的新形势下,各家保险公司都在认真思考和研究如何创造竞争优势的问题。究竟如何去提升呢,我们一起来学习学习! 一要加强教育宣...
·客户服务与美学的运用发布时间:03-02
在当今社会,谁拥有最多的客户,谁就会在激烈的竞争中取得决定性的胜利。我们深知客户对公司业务的重要性,小编下面为大家整理关于客户服务与美学的文章,欢迎阅读参考: ...
·网络营销客户服务质量的提升发布时间:03-02
网络营销相对于传统的营销方式而言,是一种全新的理念和营销方式,企业要做的成功,一定要做好网络营销服务,要及时与顾客沟通,重视顾客的需求差异,强化服务理念,加强对员工的培...
·服务营销与客户忠诚度发布时间:03-02
要想更好地获得忠诚客户,企业必须注重对服务营销质量的提升,以创新的手段来满足客户对消费与服务的需求,进而留住忠诚客户,创造忠诚客户。小编下面为大家整理关于服务营销...
·客户服务质量与客户忠诚度发布时间:03-02
在新的社会环境下,客户的需求正不断发生变化,开始追求一种与众不同的产品享用和服务享受,另外由于社会的发展,客户的选择范围也越来越广,这对包括银行在内的各种企业和机构...
·财产保险公司客户服务质量的提升发布时间:03-02
改善与加强客户关系管理,提高财产保险客户忠诚度,应该从全局的视角出发,进行大刀阔斧的改革,系统梳理客户关系管理,不能仅仅停留在局部的改进上,一方面要建立起完善的规章和...
·如何改善医疗服务态度发布时间:03-02
医院善服务态度,培养忠诚“客户”的意义深远悠长,每一位医务工作者都要从自身做起,热情、友好、尊重患者,让病人确确实实感受着医院的关怀,这不仅是医务人员的必...
·如何提高汽车客户服务满意度发布时间:03-02
在硬件设施、供货渠道和产品价格相差无几的情况下,服务才是招揽、维系用户的关键。那么该如何提高汽车客户服务满意度呢,我们一起来了解了解! 一、客户满意度的重要...
·浅析客户服务的重要性发布时间:02-14
客户服务管理,顾名思义,它指的是企业与其客户的交流方式,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户有关的领域。以下是YJBYS小编带来的详细内容,欢迎参考查看...
·在线客服对于电商的重要性发布时间:01-03
在全球互联网快速发展的环境下,一种基于浏览器的商业活动正在全球市场中广泛的进行,即电子商务。实现这一交易的买卖双方无需谋面,在线上方便、快捷地进行浏览、下单、支...
·汽车4S店的客户服务发布时间:12-30
客户关系管理与信息技术的结合对企业的服务产生了革命性的动力。那么汽车4S店如何做好客户服务呢? 一、信息输入输出流 4S店日常服务作业的信息包括强保单、...
·如何提高客户的满意度发布时间:12-30
客户满意是公司战胜竞争对手的最好手段,是公司取得长期成功的必要条件。客户的满意度和忠诚度决定着企业长远的发展,优质服务是通信企业安身立命之本。那么如何提高客户...
·网店微商如何做好客户服务发布时间:12-17
客户服务(Customer Service),是指一种以客户为导向的价值观,下面小编准备了关于网店微商如何做好客户服务的文章,提供给大家参考! 一、亲和力 网店初期,往往是新...
·物流客户服务的管理发布时间:12-17
客户服务整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素。yjbys小编下面为你整理了关于物流客户服务管理的文章,希望对你有所帮助。 1 物流客户...
·如何以服务赢得客户发布时间:12-17
企业不仅需要以个性化的即时服务对待客户,还需要在不同渠道提供一致且优质的客户体验。yjbys小编下面为你整理了关于如何以服务赢得客户的文章,希望对你有所帮助。 ...
·外贸企业如何加强客户服务管理发布时间:12-17
外贸企业要在工作中不断探索、完善和积累大客户管理经验,使客户关系管理从无序走向有序,从无意识行为转化自觉的行动,yjbys小编下面为你整理了关于外贸企业如何加强客户服...
·企业客户服务战略的定位发布时间:12-17
服务绝对不是口号,要想领先于行业,做常青基业,需要考虑如何提供卓越服务。yjbys小编下面为你整理了关于企业客户服务战略定位的文章,希望对你有所帮助。 一、将服务战...
·提高客户服务质量的小技巧发布时间:12-17
客户就是企业的上帝,谁获得了客户谁就获得了市场,企业才有可能占领市场,企业就有发展的机会。因此提高客户服务质量是一个非常重要的销售任务。 yjbys小编下面为你整理了...
·什么是差异化客户服务发布时间:12-17
企业需要通过识别、分析客户的不同需求及客户对服务的不同期望来提供不同的服务,满足客户的需求。通过实施客户服务差异化营销,企业可以把有限的资源按不同的比例集中在...
·客户服务与客户忠诚的关系发布时间:12-17
任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。yjbys小编下面为你整理了关于客户服务与客户忠诚的关系,希望对你有所帮助。 一、优质客户服务的理解 ...
·微商维护客户的技巧【精选】发布时间:12-03
微营销的时代到来了,微信面对的消费群体是很广大的,下面yjbys小编为大家准备了关于微商维护客户的技巧,欢迎阅读。 1、留意顾客最关心的话题 收集顾客关注最多...