绩效考核应当让被考评者了解考核的程序、方法和时间等事宜,提高考核的透明度。下面yjbys小编为大家准备了关于绩效考核目标管理的文章,欢迎阅读。
数据化管理是目标管理的基础
许多主管了解目标管理后都认为很好,一旦施行又苦于找不到相关数据来考核。还有的主管平时不了解目标管理的实施方法,在考核时,就找出一堆理由,说这个数字不准,那个数字无依据等等。笔者在福建晋江一家民企工作时,就遇到一位主管在考核“设备完好率”时,问我这怎么考,其实这就是平时没有建立数字化管理所致。要考核“设备完好率”,就必须平时统计设备完好台数和设备总台数,否则,临考时当然无法进行。
平时数字化管理是目标管理的基础。各单位或系统把日常工作汇总,制作成各种报表,这些报表分成日报、周报、月报、季报和年报,分别落实人员按期统计制作,主管追踪或要求定期呈报,主管签名确认,同时,保存电子档和纸张档,上下级均保存,这样随时都可提供相关数字,不仅方便目标考核,而且还为日常管理提供数字参考,真是一举两得。
已实行办公自动化管理的公司,那就更好办了,在报表模块多设置一些自动生成报表的功能,数字化管理自然达成。
如果只是方便目标考核,还有一种方法就是倒推设立报表法。周期前设立目标,并将目标考核计算公式所需数字列出,再推论得知这些数字前期所要收集统计的数字,把这些数字作为日常报表的要件,这样周期末考核目标时,数字自然得来。
数字化管理不仅方便目标管理,而且更重要的是科学管理的依据,同时也是精益生产的重要组成部分。
本部门目标分解操作方法
光是有部门大目标还不够,必须在本部门(系统)内再进行分解,下面我们就谈谈本部门内目标分解的操作方法。
我们把部门目标姑且看作是部门经理的目标,称作上位目标,要确保上位目标的实现,经理必须制定方案、措施和手段,否则,上位目标是空的,难实现。我们这里把措施和手段称为上位目标实现的具体方法。
各科室把上位目标实现的具体方法设定为主任目标,称作下位目标,同理,我们制定下位目标实现的具体方法。
各班组或个人把下位目标实现的具体方法设定为班组长或个人目标,称作下下位目标,同样也要制定实现下下位目标的具体方法。
依此类推,还可继续分解。
所有目标都分解完后,一定要正反推论,做到逻辑严密,有理有序。
所有目标完成,一定要签名确认。
部门间目标分解路径
目标分解路径非常重要,把握不好,将造成分解混乱、落漏、重复或上下左右矛盾,所以,我们要理清分解思路,掌握分解路径。
最高目标一般都来自于最高层(董事会),董事会在设定目标时一定要充分考虑、认真分析和周密论证,做到所设目标准确、全面,既有定性目标,也有定量目标。
董事会目标交财务部门,为什么呢?因为目标中大部分内容都涉及到财务数字,再加有些内容还需财务进一步论证,所以这一步交财务比较恰当。财务部门接受目标后,开始剖析,直接是财务部门完成的目标留给自己;个别非财务目标直接分解给某部门,公共非财务目标分解给相关部门;财务目标进行达成条件分解,小部分条件分解给相关部门,大部分所需条件分解给营销部门。
营销部门将财务部门所需条件作为本部门目标,再将假设实现所需条件大部分分解给生管部门,小部分分解给相关部门。
生管部门将营销部门所需条件作为本部门目标,再将假设实现所需条件分别分解给人、机、料、法、造等部门。
人、机、料、法、造等部门将生管部门所需条件作为本部门目标,再加其他部门分解来的小部分目标,人、机、料、法、造等部门目标自然形成。
各个部门按主线分得目标,加上其它小部分目标,目标就设定OK了,再倒推论证修改后定型。