我国参加WTO后,经济将进一步与世界接轨,竞争会更加激烈,其主要体现在要素市场,特别是人力资源的竞争上。首先,国际间的人才争夺将会更加激烈。“入世”以后,国与国之间的经济竞争科技的竞争、知识的竞争,其实质就是人才的竞争。其次,“紧缺”人才的开发显得越来越迫切。“入世”后,中国最紧缺的人才是国际化经营人才、国际商务谈判人才、电子商务人才、外语人才、法律人才、金融保险人才、旅游业人才、心理咨询人才、研究与开发人才和教育人才等高层次人才。再则,人才的综合素质亟待提高。“入世”后,最走俏的人才是复合型人才。此外,如何留住人才将成为企业的当务之急。“入世”后,人才流动加快,面对外资企业吸纳中国优秀人才的强大攻势,中国企业该如何解决目前存在 “该走的走不掉,该留的留不住”的问题。在市场经济条件下,人才流动是正常的,对一个企业来说,要谋求发展,就要吸纳人才,留住人才。综观今日之商企,大体上缺乏三种新型人才:
一是高层次的决策者。
步入新世纪,各行各业都感到人才紧缺,但最缺的就是企业家。企业家是成功创办和经营管理企业的专家,是决策指挥性劳动,具有全局性、复杂性、创新性等鲜明特色。笔者以为,创造企业效益的是广大职工,而决定企业兴衰存亡的是企业家。这就要求企业家有较高的素质,要有经济学家的头脑、政治家的眼光、军事家的指挥才能、思想家的分析能力、理论家的认识水平,这种高层次的决策者,才是企业真正的“第一资本”。
二是高层次的管理者。
管理出效益,这已是商家的共识。在激烈的市场竞争中,管理不善是企业失败的一条重要原因。媒体上曾有过这样的报道:上海华联超市公司向河南郑州思达超市输出管理模式,托管3个月,就使该超市销售增长三成。可见从管理上提高经济效益并非一句空话。在当今各种现代化的科学管理手段进入商业企业的新时期,更需要高层次的管理者为企业强化管理。
三是高层次的外贸经营人才。
我国“入世”后,对外贸易将大幅度增长,现有的商业企业不仅要面对外资企业的挑战,也要主动出击,拓展跨国经营,才能在全球经济一体化中拓展空间,做大市场。因此,急需补充国际化经营人才、国际商务谈判人才、外语人才,使这些高层次的人才成为企业腾飞的翅膀。
企业的持续发展靠人才,人才的不断涌现靠开发,面对“入世”所形成的机遇和挑战,每个企业都必须从长远计议,尽快地做好人力资源开发方面的准备,制定企业人力资源战略。
吸引人才。
这是扩充“第一资本”的重要途径。目前,不少企业都运用对外公开招聘的方法来吸引人才。然而,要在众多的应聘者中选择合适的人才,确实是一项可研究的学问。纵观那些傲立世界的500强企业,在选人方面无不具有独特之处。严格选聘聪明人是微软公司选人的标谁。公司成立之初,采取新自面试应聘技术人员的做法。比尔・盖茨、保罗・艾伦以及其他高级技术人员对每一位侯选人进行面试,并分别作出评估报告,高级经理都要亲自阅读这些评估报告。正是这样的选聘制度,使微软公司拥有众多的高级计算机人才。如果简单地在招聘现场摆上一张桌子,坐两个人在那里收收资料,而应聘者象天女散花似地抛洒简历,或许真正适合于企业的优秀人才会与您擦肩而过。
留住人才。
企业要留住人才,就要按照市场需求来配置,让每个人才都能充分体现其价值,让他们在各自的岗位上施展才能,做到人尽其才。企业经营管理者必须具备全球眼光,能够对分布在各地的员工需求作出快速反应,能够有效地协调和配置组织好所有资源。当然,对人才要有一定的激励机制。高层次人才能为企业带来较高的利润,企业也要给予相应的报酬,这是对人才价值的货币体现,也是留住人才的必要措施。
培育人才。
培育是企业在内部开发人才资源的有效措施。通过多渠道的培育,使员工的潜能充分发挥出来,迅速成长为企业的有用之才。企业家不仅要选送有前途的员工参加高层次的培训,自身也要不断学习,储蓄知识以求未来。当然,在实践中锤炼也是培育人才的有效途径。特别是对商业企业来说,经营才能是无法在书本上学到的,企业经营管理者要为他们提供实践的机会。年轻的大学生、研究生、博士生参加工作后,必须经过多年实践,勤于钻研,善于思索,才能成为企业的高层次人才。
世间最宝贵的是人才。历史前进、社会发展、人类进步,无不折射着各个时代、各类人才创造智慧的光芒。“人才不断涌现,我们的事业才有希望”。