播音主持是广播电视节目的重要组成部分。广播电视节目的总体质量和制作播出水准，很大程度上要由播音主持的水平来决定。近年来，随着国内文化产业的加速发展，大量的广播电视节目开始进入市场，接受观众和市场的检验。随之而来的是节目竞争的日趋激烈，以及广播电视受众审美方式的多元化。为了有效促进广播电视事业的健康发展，提高播音主持的专业能力和水平已经势在必行。对于播音主持人来说，播音主持工作并不是简单的串词和复述，而是需要在播音主持的过程中进行言语的交流并传递自身的感情。播音主持工作集艺术性与创造性为一身，需要主持人具有高度的专业能力和水平。因此，提高播音主持的言语交际与情感表达能力至关重要。
言语交际与情感表达的重要作用
第一，言语交际是播音主持的基本工作。对于播音主持来说，在节目的播放过程中将新闻稿件转化成为标准的广播电视语言，是一项最基本的工作。播音主持的言语表达能力有着明确的要求，例如要吐字清晰、发音准确、调值稳定、语气连贯等等，让受众感受到真正意义上的赏心悦目。当然，除了带给受众语言的美感以外，言语交际还兼有传递信息的功能。广播电视节目都带有大量的信息，如何将这些信息通过语言组织和表达最为直接而准确地传递给受众，也是播音主持必须要认真面对的问题。第二，情感表达是与受众沟通的主要渠道。播音主持人在主持节目的过程中，为了获得受众的认可和接受，就必须要与受众建立一种深层次的情感沟通和联系，情感表达则是建立这种沟通和联系的有效途径之一。播音主持人在主持节目的过程中，势必会带有自身浓重的感情色彩，这种感情色彩的表达则需要通过言语、神态等的综合作用加以表达。播音主持人只有表达真情实感，才有可能获得受众内心深处的情感共鸣，节目才能够获得成功。第三，言语和情感的表达方式是播音主持人的鲜明“标签”。当前，随着受众审美能力的多元化，播音主持人也告别了传统的“正襟危坐”式的主持方式，开始带有自身鲜明的特点。对于播音主持人来说，除了在外形上追求个性以外，个人的言语及情感表达方式也是自身的独特“标签”。播音主持人的不同语言表达方式和情感表达方式背后所体现的实际上是其自身的专业技术素质和修养。在追求个性化和标新立异的时代，言语交际与情感表达能力的确值得播音主持人高度重视。
现阶段播音主持语言交际与情感表达存在的主要问题
笔者认为，现阶段国内播音主持人在语言交际与情感表达方面集中存在如下几方面问题：第一，基本功不够扎实。当前，一些媒体为了追求节目的播出效果，获得更高的收视率和收听率，进而选择了一些特点鲜明的主持人。这些主持人大都没有经历过专业的培训，也不具备播音主持专业的学历背景，虽然在短时间内这些主持人可以给受众带来一些全新的体验和认识，但是长此以往，这些主持人基本功不够扎实的弊端就会全面体现出来。一部分主持人的发音不够标准，甚至会带给观众一些歧义。还有一部分主持人的现场应变能力严重不足，一旦在节目直播过程中遇到突发现象，很难应变自如，还会引发一些播出事故。笔者认为，播音主持是一项具有高度专业性的工作，不经过系统的基本功训练是不可能取得成功的。第二，情感表达方式单一。当前，国内播音主持人的情感表达方式过于单一化是一个非常突出的问题。一部分主持人过分强调强烈的情感渲染，试图通过大幅度的动作、夸张的表情和急促的语气等等，迅速将观众的情感汇集起来，并产生连锁的“化学反应”。实际上，现代受众是充满理性的，自身都有明确的价值判断标准，播音主持人的情感表达方式过于单一，很容易使受众产生抵触情绪和抗拒心理，反而更加难以获得情感共鸣。还有一部分播音主持人的情感表达方式千篇一律，无论是主持新闻节目、时政节目、娱乐节目还是现场直播，都是采用一成不变的表达方式，这很容易使观众产生厌倦感。
提高播音主持言语交际与情感表达能力的几种策略
小编认为，为了有效提高播音主持人言语交际和情感表达能力，应当采取如下几方面策略：第一，坚持联系实际生活。“艺术源自于生活”是文化艺术界中的一个真理，对于播音主持人来说，坚持在言语交际与情感表达的过程中联系实际生活，是能力提升的有效策略。首先，要在实际生活中锻炼观察能力，学会在实际生活中捕捉一些细节，获得全新的生活体验，这样在播音主持的过程中才会更加“接地气”，才能被观众真正的认可和接受。其次，要在生活中学习和掌握受众的认知理解方式和群众化的语言，避免在播音主持的过程中高高在上，孤芳自赏，用人民群众喜欢和习惯的方式和语言，实现与受众的全面沟通。第二，要坚持贴近受众。在播音主持的过程中，虽然主持人的对面并没有直接对话的受众，但是他们却需要树立受众意识，将传统的“我在说”变成“请你听我说”。要将受众视为主持人的挚友，主持人要采取倾诉的方式，倾尽全力、全身心投入地为受众讲故事，传递信息。要以受众为中心，带给观众一种全新的亲切感受。第三，准确把握节目的内涵。播音主持人要根据节目的类型、内容等，设计适当的言语交际和情感表达方式，要坚持因地制宜，因节目而异，不能千人一面，千篇一律。这就要求主持人在日常的工作生活中加强积累，掌握更多的言语交际和情感表达技巧，满足实际工作需要。
