14. 谈两种付款方式，二选一
15. 谈判切记推销一个问题，抓住客户心理，打消客户疑虑
16. 要有引导客户的能力控制谈判桌，先入为主，牵着客户走
17. 不要平铺直叙、拖泥带水、隔靴搔痒，要会擦皮鞋
18. 从客户问题切入，然后展开扩张
19. 思路清晰，不要语无伦次
凡是客户精通的事要虚心请教，趁机擦皮鞋，不要言语充满怀疑
20. 尊重别人
21. 不懒惰
客户都喜欢勤劳的人，如果客户非常繁忙，可以主动地上前帮忙，懒惰的人的精神面貌往往也是懒洋洋、没精打采，很难博得客户的喜欢
《说服技巧》
四个原则：
1.选择身边的话题
2.诚心诚意的说话
3.凡事都以客户为中心
4.不要打击客户
成交时应促使对方下决心，当你在说明或展示商品的时候，大都会自然而然的趋前解说，很难保持端正的姿势，进入成交阶段时，必须抬头挺胸，表现出不卑不亢的态度，如此一来对方才会将你视为一个有信心百倍的人。
