建筑工程的质量管理是一个系统工程,只有不断提高工程质量意识,通过对工程质量的认真管理,以质量求生存,才能使建筑工程质量得到有效的保障。
一、建设工程项目质量管理特点
建设工程项目的质量是伴随着工程建设过程而不断产生和形成的。工程项目施工阶段是根据设计和施工图纸的要求,通过施工,形成工程实体的过程,这一阶段将直接影响工程的最终质量。因此,施工阶段也是工程质量控制的关键阶段。具体来说,建设工程项目的质量管理主要有如下特点。
(一)涉及项目建设全过程,影响因素多
由于工程项目建设周期越长、生产技术复杂,因而工程项目建设影响因素多。影响因素涉及工程建设各阶段,不仅受项目管理、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响,还受到地理环境因素的影响,这些都直接或间接地影响工程项目的建设质量。
(二)工程质量离散、波动大
工程项目的建造过程涉及多种工作和工艺,部分工程的质量不能代表整体工程的质量。工程项目的单项工程质量达标不能说明整个项目质量达标,这种离散特性给工程项目的质量管理提出了挑战。另外,由于工程项目建设周期长,工程质量影响因素比较多,工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产,而且一般在露天环境下生产,无稳定的生产环境,所以在施工过程中质量波动大。
(三)工程质量隐蔽性大
工程项目建设过程中,大部分工序是隐蔽的,完工后很难看出质量问题,从而使得工程质量的隐蔽性极大,往往即使内部出现问题也很难及时发现。另外,工序间的交接也容易造成隐蔽性的质量缺陷。
(四)工程质量受投资、进度的约束
工程项目的质量受投资、进度的制约较大,须正确处理好质量、投资、进度三者之间的关系。
(五)工程质量终检局限性大
工程项目完成后,要全面检查工程质量,有很大的困难和局限性。这也要求各专业在施工中严格实施现场监督管理制度,及时发现工程质量的隐蔽性问题,重视工程质量的事情控制和事中控制。
二、建设工程不同阶段的质量管理要点
(一)工程准备阶段的质量管理
1.工程图纸设计质量管理。设计是工程建设的重要阶段。设计合理与否直接影响建设产品的最终质量。因此,质量管理的源头应该是设计质量管理,建议公司建立设计质量监督站,加大对设计质量的监督工作力度,把质量隐患消除在设计阶段。
2.施工队伍选择。施工队伍的素质高低,直接影响工程质量的好坏。工程开始后,为了能找到最优施工队伍,必须使用招标投标方式进行选择。选择施工队伍,应主要考察:一,施工队伍技术力量、设备状况、资金情况、企业等级、资格证书以及拟承担工程所采取的措施;二,最好能走访该施工队伍正在施工和已经竣工交付使用项目的施工质量和现场管理情况,以便了解其信誉。
3.施工合同拟订。合同是约束双方行为保障自身利益最有效的武器。分包合同内容必须严密过细,条款详尽,责任明确,奖罚分明。
4.施工材料质量管理。材料和设备采购对工程投资、进度、质量等具有重大影响。在工程物资采购管理方面,应确保工程物资符合设计标准和合同要求。对于分包商提供的材料,首先,在分包合同中应具体说明施工材料应达到的质量标准,明确责任追究方式。其次,对于分包单位提供的重要材料,应进行检验,查验材料合格证明和产品合格证书,一般材料要进行抽检。未经检验合格的工程物资不得使用,不得进行下一道工序施工。
(二)工程施工阶段的质量管理
1.施工前准备阶段的质量管理
(1)对施工前准备工作的质量进行全面检查。包括对分包商通过资质审查,对施工人员的质量控制;对施工组织设计、施工计划、施工质量保证措施和施工方案等进行审查;根据施工组织设计或施工计划对施工用机械、设备进行审查;审查与控制分包商对施工环境与条件方面的准备工作质量;做好对测量基准点和参考标高的确认及工程测量放线的质量控制。
(2)应做好监控准备工作、设计交底和图纸会审、设计图纸的变更及其控制;做好施工现场场地及通道条件的保证;落实好事前质量保证工作。
2.施工过程中的质量管理
(1)建立全面的质量控制制度。在质量管理体系制度上,项目经理部应狠下功夫,不求完美,但求实用,要尊重和保持以前好的习惯,又要有所创新和突破,改良而不彻底改变,建立起最适合自己的体系制度。这些需要我们在工作中,不断的探索和实践,积累经验。这里总结几种实用质量管理制度。
1)质量责任制度。在整个现场质量管理的过程中,以人为中心,建立质量责任制,明确从事各项质量管理活动人员的职责和权限。
2)施工过程技术复核制度。施工前,认真组织分包商技术人员,熟悉掌握图纸和进行设计交底,施工技术交底;严格遵守技术复核制度,对建筑物的方位、标高、高度、轴线、尺寸、误差等做复核记录,经复核无误后在开始施工;认真做好每项技术复核和隐蔽工程验收工作,未经验收合格,不准进入下一道工序。
3)现场会议制度。施工现场建立和完善现场会议制度,及时分析、通报工程质量状况,并协调相关单位间的业务活动,通过现场会议制度实现施工单位现场质量管理部门之间以及施工现场各个专业施工队之间的合理沟通,确保各项管理指令传达的畅通,保证施工的各个环节在相应管理层次的监督下有序进行。
4)日常质量问题报告和处理制度。建立日常质量问题报告和处理制度,应简便易行,可操作性强,这有利于现场质量问题的监管和整改。
(2)在施工前列出重要的质量控制点,实施质量预控。质量控制点中的重点控制对象包括:人的行为,关键过程、关键操作,施工设备材料的性能和质量,施工技术参数,工序之间的作业顺序,作业之间的技术间歇时间,“四新”的应用,对工程质量产生重大影响的施工方法等。
(3)重视分部、分项工程质量验收。通过对分部、分项工程的验收可以预防施工过程中出现质量不合格的分部、分项工程,即使发现也能及时采取有效措施得以纠正从而使工程质量处于稳定状态,起到预防的作用;可以判断是否有“不合格”的分部、分项工程,把住质量关,使不符合标准的分部、分项工程经过返修达到质量标准后才转人下道工序;通过验收所得的数据和情况进行分析和评价,将从中所获得的质量信息及时通知承包商,利于改进和提高。
(三)工程竣工验收阶段的质量管理
竣工验收,是基本建设的最后一道程序。管理重点是对资料的整理。应保证各项资料和原始记录资料齐全,符合验收标准。