2017电大管理学基础

发布时间:2017-01-10 00:00:00 编辑:琳钗 手机版

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  一、填空题

  1.1.1管理是共同劳动的产物。

  1.1.2管理既是科学又是艺术,是科学与艺术的结合。科学,是强调其客观规律性;艺术,则是强调其灵活性与创造性。

  1.1.3管理系统一般由以下要素构成:⑴管理目标;⑵管理主体;⑶管理对象;⑷管理媒介;⑸管理环境。

  1.1.4高层管理者以决策为主要职能。

  1.1.5中层管理者是高层管理者决策的执行者。

  1.1.6基层管理者负责现场指挥与现场监督。

  1.1.7所谓管理机制,是指管理系统的结构及其运行机理。

  1.1.8管理机制主要包括运行机制、动力机制、约束机制等三个子机制。

  1.1.9按存在于社会组织的内外范围划分,管理环境可分为内部环境和外部环境。

  1.1.10组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。

  1.1.11中基层管理者的十大管理实务:⑴确定目标;⑵制定计划;⑶建立机构;⑷配备人员;⑸指挥;⑹激励;⑺沟通;⑻协调;⑼监控;⑽评估。

  1.1.12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能为统领(“1”),包括人际技能、行政技能、技术技能等三大领域技能(“3”)的管理者核心技能体系。

  1.1.13泰罗的科学管理理论以现场管理为重点,以提高劳动生产率为中心。

  1.1.14 法约尔的一般管理理论以组织管理为重点,着重研究企业的整个活动。

  1.1.15梅奥认为企业中的人首先是“社会人”

  1.2.16卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。

  1.2.17卢桑斯的权变管理的基本思路是:先确定有关的环境条件,然后根据权变关系的理论,求得与之相应的管理观念和技术,以最有效地实现管理目标。

  1.2.18 非理性主义倾向强调管理中的“软”因素,倡导一种以人为核心、带有感情色彩、注重灵活创新的非理性的管理模式。

  1.2.19 “学习型组织”理论提出五项修炼:追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目标、开展团队学习、锻炼系统思考能力。

  1.2.20 组织文化的结构主要由以下三层构成的:⑴精神文化层;⑵制度文化层;⑶物质(行为)文化层。

  1.2.21 组织文化的功能:⑴导向功能;⑵凝聚功能;⑶激励功能;⑷约束功能;⑸辐射功能。

  1.2.22 组织文化建设的阶段:⑴识别与规划阶段;⑵培育与强化阶段;⑶确立与巩固阶段;⑷变革与发展阶段。

  1.2.23 组织文化建设的方法:正面灌输法、规范法、激励法、示范法、感染法、暗示法、实践法。

  二、选择题

  2.1.1管理是( )的产物。

  A:社会大生产

  B:共同劳动

  C:劳动分工

  D:生产力发展到一定阶段

  2.1.2管理在( )条件下得到强化和发展

  A:社会化大生产

  B:共同劳动

  C:生产力发展到一定阶段

  D:劳动分工

  2.1.3认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程,是强调管理的( )

  A:核心环节

  B:对人的管理

  C:作业过程

  D:本质

  2.1.4认为管理就是决策,是强调管理的( )

  A:本质

  B:对人的管理

  C:作业环节

  D:核心环节

  2.1.5认为管理就是通过其他人把事办好,是强调( )

  A:核心环节

  B:作业环节

  C:本质

  D:对人的管理

  2.1.6认为管理就是领导,是强调( )的作用

  A:管理职能

  B:管理责任

  C:管理者个人

  D:管理权限

  2.1.7认为管理就是协调活动,是强调管理的( )

  A:对人的管理

  B:本质

  C:作业环节

  D:核心环节

  2.1.8管理的目的是( )

  A:有效实现目标

  B:提高经济效益

  C:提高劳动效率

  D:协调人际关系

  2.1.9就管理的突出特征而言( )。

  A:实践重于理论,科学多于艺术

  B:理论重于实践,艺术多于科学

  C:理论重于实践,科学多于艺术

  D:实践重于理论,艺术多于科学

  2.1.10管理能力是一种在实践中习得的( )。

  A:技术技能

  B:动作技能

  C:核心技能

  D:心智技能

  2.1.11高层管理者更重视()。

  A:计划职能

  B:组织职能

  C:领导职能

  D:控制职能

  2.1.12基层管理者更重视()。

  A:控制职能

  B:领导职能

  C:组织职能

  D:计划职能

  2.1.13在十大管理实务中,计划职能包括的主要实务是确定目标和()

  A:制定计划。

  B:建立机构

  C:配备人员。

  D:指挥。

  2.1.14在十大管理实务中,控制职能包括的主要实务是监控和()

  A:激励

  B:沟通

  C:协调

  D:.评估。

  2.1.15对于一线管理者来说,( )技能更为重要。

  A:人际技能

  B:概念技能

  C:行政技能

  D:技术技能

  2.1.16对于高层管理者来说,()技能更为重要。

  A:人际技能

  B:技术技能

  C:概念技能

  D:行政技能

  2.1.17管理核心技能的“1+3”模式,是以管理者的( )为统领(“1”)。

  A:人际技能

  B:技术技能

  C:概念技能

  D:行政技能

  2.1.18存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的综合称为()

  A:管理要素

  B:管理对象

  C:管理客体

  D:管理环境

  2.1.19管理系统的结构及其运行机理称为( )

  A:管理体制

  B:管理机制

  C:管理客体

  D:管理主体

  2.1.20( )是决定管理功效的核心问题。

  A:管理体制

  B:管理主体

  C:管理机制

  D:管理客体

  2.1.21管理机制是以( )为依据的。

  A:管理对象

  B:管理体制

  C:生产关系

  D:客观规律

  2.1.22管理机制是以( )为基础和载体的。

  A:管理体制

  B:客观规律

  C:管理结构

  D:生产关系

  2.1.23( )是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。

  A:计划机制

  B:指挥机制

  C:运行机制

  D:监督机制

  2.1.24( )是社会组织动力机制中最基本的力量。

  A:政令驱动

  B:利益驱动

  C:法制驱动

  D:精神驱动

  2.1.25对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理称为( )

  A:运行机制

  B:监督机制

  C:保证机制

  D:约束机制

  2.1.26 19世纪末20世纪初,随着科技和生产力的飞速发展,出现了(),标志着人类系统的管理理论的诞生。

  A:行为科学

  B:科学管理

  C:管理科学

  D:过程管理

  2.1.27 18世纪后期到19世纪末,即从资本主义工厂制出现起,到资本主义自由竞争阶段的结束期间,管理者完全凭自己的经验进行管理,没有管理规范与系统制度,被称为( )。

  A:经验管理或传统管理

  B:组织管理

  C:科学管理

  D:技术管理

  2.1.28古典管理理论时期又被称为()创立阶段,是系统管理理论正式形成的时期。

  A:行为科学理论

  B:过程管理理论

  C:科学管理理论

  D:行政管理理论

  2.1.29科学管理理论的代表人物是()

  A:法约尔

  B:泰罗

  C:梅奥

  D:韦伯

  2.1.30一般管理理论的代表人物是( )

  A:泰罗

  B:梅奥

  C:法约尔

  D:韦伯

  2.1.31被称为“科学管理之父”的是()

  A:韦伯

  B:法约尔

  C:梅奥

  D:泰罗

  2.1.32科学管理理论研究的中心问题是( )。

  A:提高劳动生产率

  B:提高劳动积极性

  C:激励

  D:协调

  2.1.33一般管理理论研究的中心问题是()。

  A:一般管理理论体系

  B:经营过程

  C:组织结构的合理化

  D:一般管理原则

  2.1.34为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性,泰罗创立并推行( )。

  A:有差别的计件工资制

  B:计件工资制

  C:计时工资制

  D:奖励工资制

  2.1.35最早提出管理职能的人是( )。

  A:泰罗

  B:法约尔

  C:韦伯

  D:梅奥

  2.1.36人际关系学说的创始人是( )

  A:泰罗

  B:梅奥

  C:法约尔

  D:韦伯

  2.1.37进入50年代以后,管理理论出现了一种( )的趋势。

  A:集中化

  B:发展性

  C:扩大化

  D:分散化

  2.1.38进入60年代后,管理理论的研究又出现一种( )的趋势。

  A:集中化

  B:分散化

  C:扩大化

  D:发展性

  2.1.39权变管理理论的代表人物是( )。

  A:德鲁克

  B:卢桑斯和伍德沃德

  C:巴纳德

  D:西蒙

  2.1.40组织成员共同信封和追求的( )是精神文化乃至整个组织文化的核心。

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