ERP沙盘实践教学的实施是一个不断尝试、不断改进、不断提高的过程,除做好以上几方面的工作外,还要在实验室人员的配备以及实验教师工作量的核定上进行一定的调整。特别是对于工作量核定上,ERP沙盘在前期准备与培训中工作量很大,学校要根据实际情况对于工作量进行合理的量化,量化合理与否直接关系着教师工作的积极性。
一、ERP沙盘模拟概述
ERP沙盘模拟实验最早由瑞典皇家工学院的KlasMellan于1978年开发而成,其最大的特点是采用了体验式教学方式,在体验教学过程中实现了学生对所学知识的巩固与应用[1]。本文以金蝶(中国)公司提供的ERP沙盘模拟软件为例进行介绍。
ERP沙盘模拟要求学生从企业自有资源的稀缺性出发,在紧密关注市场变化的前提下,制定公司运营战略、组织公司生产运作、选择市场营销方案。整个模拟过程以采购、生产、营销、配送为主轴,辅以财务运作。对企业经营现实情况的模拟,有利于学生深刻了解企业实际,有助于学生对经管类知识的融会贯通,更为重要的是有助于培养应用性的经管类人才,这也是经管类专业学生实践学习的重要环节。
在学院ERP沙盘模拟教学中,首先进行的是分组,一般以6人为一组把学生分成若干团队,团队的每个各成员通过讨论,分别担任CEO、CFO、CPO等不同角色。在熟悉规则和初始年度的运营的基础下,每个团队先进行一二年的摸索,了解竞赛的基本规则和新产品研发的思路。接着,每个团队以初始年的经营为基础,连续进行6~8个年度的生产经营活动。最终根据市场开拓、股东权益、利润、所有者权益等关键性指标对各个团队进行排名。
二、ERP沙盘模拟对经管类专业教学的作用
ERP沙盘模拟从根本上突破了传统教学的枯燥无味的状况,调动了学生学习的积极性、主动性,考察了学生的分析、判断和应变能力,培养了学生团队意识,是高校教学中值得推广的一种实践教学模式。沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP沙盘模拟,可以强化学生的管理知识、训练管理技能、全面提高学生的综合素质。从经管类专业的角度看,金蝶ERP沙盘模拟给经管类专业实践教学环节提供了一种独特的方式,它所具有的真实性、挑战性、趣味性、实用性是其他课堂教学形式难以比拟的。
1.ERP沙盘模拟通过对企业经营管理的全方位展现,通过模拟体验,可以使学生在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理等方面获益。
模拟企业几年中的市场竞争对抗,学生将学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场,制订并有效实施销售计划,最终达成企业战略目标。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析,经过几年的模拟,经历迷茫、挫折、探索,学生将学会用战略的眼光看待企业的业务和经营,保证业务与战略的一致,在未来的工作中更多地获取战略性成功而非机会性成功。另外,在沙盘模拟过程中,团队成员将清晰掌握资产负债表、利润表的结构;掌握资本流转如何影响损益;解读企业经营的全局;预估长短期资金需求,以最佳方式筹资,控制融资成本,提高资金使用效率;理解现金流对企业经营的影响。
2.ERP沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练,使学生树立共赢理念、全局观念与团队合作、诚信等方面的获益。
市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着你死我活。寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知彼知己,在市场分析、竞争对手分析上做足文章,在竞争中寻求合作,企业才会有无限的发展机遇。通过ERP 沙盘模拟对抗课程的学习,学生可以深刻体会到团队协作精神的重要性。在企业运营这样一艘大船上,CEO 是舵手、CFO 保驾护航、营销总监冲锋陷阵……在这里,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其责,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。
另外,诚信原则在ERP 沙模模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。保持诚信是学生立足社会、发展自我的基本素质。
3.在ERP 沙盘模拟中,学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。学生借助ERP 沙盘推演自己的企业经营管理思路,每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断,都会使学生受益非浅,达到磨炼商业决策敏感度,提升决策能力及长期规划能力的目的。
三、ERP沙盘模拟在教学中的应用策略
ERP沙盘的实践教学环节的顺利实施离不开实验室建设、师资力量、教学时数等方面前期准备工作,同时与学校领导的重视和支持也是密不可分的,因此引入ERP沙盘模拟教学不但需要学校在政策上、资金上的支持,而且需要物流教研室对ERP沙盘模拟课程建设的跟进。从ERP沙盘模拟教学实际考虑,重点需要做好以下工作:
1.加强实验室建设。ERP沙盘模拟教学对于实验室的软硬件有一定的要求,硬件包括沙盘盘面的基本建设,软件包括金蝶K/3ERP管理系统以及其他相关配套设施。沙盘的软硬件初期建设需要几十万元的投入,因此在实验室建设上,学校领导在政策上要予以支持,在资金上要予以投入,否则ERP沙盘模拟是难以进行下去的。
2.提升师资力量。ERP沙盘涉及物流、企管、会计、电子商务等多方面的知识,这要求负责实践教学环节的教师在这些方面具有扎实的理论功底,只有教师全面掌握相关的知识,才能够较好地开展ERP沙盘模拟实践教学。这一方面靠教师自己不断积累、不断补充知识,另一方面需要学校选送教师参加相关的培训。
3.教学时数安排合理化。ERP沙盘模拟相对复杂,在模拟过程前教师要对模拟的一些原则和注意事项进行详细的讲解;在模拟过程中小组成员的学生要进行交流、沟通、协调,各个部门负责成员还要把制定的决策在沙盘上予以反映,涉及财务的款项要填写财务报表,整个过程中教师还要对学生提出的问题进行解答,并在每个阶段进行点评,这在一定程度上要耗费相当长久的时间。除此之外,对于金蝶K/3ERP管理系统软件的培训也要花费一段较长的时间,因此从目前情况来看,教学学时要保证在40学时左右,实验学时要30学时左右。
4.完善的前期准备工作。ERP沙盘是一种开放式的实验教学,它对于培养学生分析问题、解决问题的能力起到了积极作用。但是在模拟过程中需要相应的监督机制,因为在没有完全采用计算机化的情况下,沙盘盘面的变化依靠人为操作实现,报表的填写也可能通过人为调整实现平衡,因此必须做好充分的准备,不单单要注重结果,也要注重模拟过程中学生对于游戏规则的遵守,体现模拟对抗的“公平、公正、合理”原则,让学生在模拟中切身体验企业经营过程,充分发挥其创造力。