企业管理的简单化

发布时间:2016-11-14 00:00:00 编辑:嘉辉 手机版

  单化管理并不是为了简单而简单,而是源自经营企业的简化及实际执行的简化,正如杰克・威尔逊说:“管理其实很简单”,经营企业的目的是为了追求价值最大化,而管理就是为了体现经营价值最大化的过程及方式。如果仅为了管理而去管理,无疑是丧失管理的目的,复杂化管理也就应运而生。

企业管理的简单化

  概念简单

  麦克・波特曾说:“好企业的使命可以印制在背心上”。企业的使命由几个最简单的概念发展,也就是为什么要做?用什么心态去做?这种核心的问题。

  策略目标简单

  赚取合理利润让企业永续,就是企业的策略目标。公司可以购并其他企业,但被购并的企业是否能帮助公司获利,这就是关键了。如果不断扩张,企业仍无法获利,那购并的意义就不大。

  飞利浦是著名企业,在家电制造事业重心转移至中国时,因为产品更新慢、成本高,陷入了困境,飞利浦当时的CEO提出“今后将只生产让我们傲视群雄的产品”的策略,带领飞利浦由“技术导向”转型“市场导向”,由“功能导向”转型为“简约导向”。

  行销策略简单

  由消费者需求推导行销策略是确保简单化管理成功的不二法门。行销策略的重心不是设计一个品牌而是推广一个概念,倘若概念很先进,但目标客户层不认同也是枉然。

  例如:美国的沃尔玛建立超级大卖场,有上千种产品,让顾客一次买足,成为世界第一大的零售业。但在2006年退出了德国市场,击败沃尔玛的公司叫做阿尔迪超市(Aldi),他假设消费者都有有限理性,不可能在短时间比较不同产品间的不同的价格,所以阿尔迪的简单管理来自于简单的产品线,阿尔迪的超市绝不超过500种产品,果酱不超过六种,绝不沾惹肉类等麻烦的产品,开店面积也小。因为产品简单,管理上也很简单,可以大量进货,价格也便宜,造就了德国的超市王国。

  组织简单

  奇异公司提出“大公司躯壳,小公司灵魂,将管理瘦身”的理念,就是解决组织管理庞杂而不具效率的有效方案。波特认为,许多经理人沉溺于管理,迷失于管理的权力欲望,却忘却最根本的核心。认为公司制度能控制一切,而漠视人性。

  人资管理简单

  在公司的使命、策略、目标及组织确立下,应由三个管理层面着手:第一是职责,无论是责任中心、责任单位或责任个人,职责是清清楚楚明明白白;第二是公司的操作流程标准化、资讯化、透明化;第三是绩效考核到位。

  记得美国太空总署曾遭遇到一个难题,如何设计出一种笔,帮助太空员在失重的情况下,方便地握在手里,书写流利,且不用经常添加墨水。多位科学家在绞尽脑汁下都苦于无法解决问题,于是太空总署只好求助于社会公众。最后,获得的解决方法来自于一位小女孩,她的建议是:“试一试铅笔吧,如何?”问题就如此简单地解决了。问题总是可以用简单的方法去解决,无论是多么复杂的问题。

  人们往往倾向于使用繁复的方法去解决问题,结果,事情越做越困难。很多时候,简单的思维往往能够更具效率地解决复杂的问题。

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