大家闭上眼睛
全过程不许问问题
把纸对折
再对折
再对折
把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来
睁开眼睛，把纸打开
培训师会发现有各种各样的答案。
第二步
3、 这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同 的是这次学员们可以问问题。
五、 分享：
1、完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反应是，单向沟通不许问问题所以会有误差)。
2、 完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差(希望说明的是，任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过程)。
输赢游戏
一、 目的：培养沟通能力，建立双赢理念。
二、 时间：45分钟
三、 道具：红黑两色白扳笔各两支，计分白报纸4张(画好计分格)
四、 步骤：
1、平均分成四组(说明关系：竞争对手或公司)
2、游戏共分十个回合，小组在规定的时间内每一回合出一次牌(红牌或黑牌)。小组需一致同意并出牌，争取最大赢利。
3、计分办法：出十轮(每轮完毕后计分)
出红或出黑(以万元计)：
4红(各得 +10 )
3红1黑(红各-10，黑+30 )
2红2黑(红各-20，黑各+20 )
1红3黑(红-30，黑各+10)
4黑(各输 -10 )
4、在第五、第八、第十回合的时候，得分将分别乘以3倍、5倍、10倍，例如，在第五回合若是2红2黑，其得分为出红牌小组各得+60，出黑牌小组各得-60。这三个回合小组可以派代表谈判。
5、环境许可的话：4个小组分别在4间教室进行。
五、分享：
1、小组成员分别谈自己感悟——有选择性发言或每个人发言(此时培训师结合操作过程及学员感受予以总结、评价);
2、如何有效地利用规则、制定规则?
3、联系实际工作，如何达成双赢?
