企业内部为了强化管理，而设置的内部审查机制。由富有经验、专业技术、专业职能的人员，经企业最高决策人评审，认为有能力的人而颁发的资格聘任证书。
1、什么是内审员?内审员有什么作用?
内审员是ISO国际标准化组织提出的一个专用名词，相对于ISO9000族标准来说，内审员的全称是“内部质量管理体系审核员”。ISO国际标准化组织制订的标准很多，ISO9000族标准只是其中的一项，另外还有ISO14000环境管理体系标准等。相对于ISO14000标准来说，内审员的全称则是"内部环境管理体系审核员"。
我们目前提供的仅是ISO9000质量管理体系内审员，因此，在这里所说的内审员均指“内部质量管理体系审核员”。
根据ISO9000标准的要求，任何单位要取得ISO9000认证证书，必须由本单位内部定期进行内部质量审核(简称内审)，而实施内审的人员必须是经过培训的有资格的内审员，只有取得了内审员资格证书，才能在单位中承担内审的任务。
因此，任何单位要取得ISO9000认证证书，必须至少拥有2-3名内审员。
2、什么是ISO9000族标准，有什么作用?
ISO9000族标准是由ISO/TC176(国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会)编写的国际化通用质量管理准则，旨在完善单位内部质量管理、稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度。按照ISO9000族标准实施质量管理，通过ISO9000质量管理体系认证后的单位，可以理直气壮地对顾客发出这样的承诺：“我们的管理体系是国际上一致认可的，我们的产品和服务质量是一流的!”ISO9000族标准的作用有多大，可想而知!
3、ISO9001与ISO9000的关系?
答：ISO9001标准是94版本的国际质量管理体系的ISO9000族标准，它的核心标准是：ISO9000：1994《质量管理和质量保证标准：选择和使用指南》; ISO9001：1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》;ISO9002：1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》; ISO9003：1994《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》; ISO9004：1994《质量管理和质量体系要素第1部分：指南》。现在我们说的是2000版9000族标准，它的核心标准是：ISO9000:2000《质量管理和术语》;ISO9001:2000(质量管理体系 要求);ISO9004：2000《质量管理体系 业绩改进指南》;用2000版的ISO9001:2000覆盖了94版的ISO9001、ISO9002、ISO9003，所以现在企业再通过认证就都是IOS9001了。94版的ISO9002可以用到2003年以后大家就看不到了，大家能看到的就只是ISO9001了。一个标准的产生、发展是必须要经过修订的，就像我国的法律也是在不断修改一样，随意经济的发展对顾客的需求会日益加强，我们现在学的是最新版本的。
4、为什么要学ISO9000内审员?
答：现在中国入世了，很多单位(企事业单位)机关都通过了ISO9000的认证，那么他们都是按照国际标准化来进行管理的，而我们的学生毕业了连一个最基本的ISO9000都不懂得话，就无法与用人单位进行良好的沟通，也谈不上适应它的管理，更谈不上在用人单位管理方面突显你的出色。那么我们学生与用人单位之间是不是就多了一道壁垒呢?为了消除这个技术壁垒，更好的适应用人单位，所以要学。
现在越来越多的单位都想通过ISO9000质量管理体系的国际认证，可通过认证的一个先决条件就是企业内部必须有一定数量的内审员，而企业培养一定数量的内审员要花掉大量的财力和精力，所以在企业招聘的时候，他们想直接招聘一些已有内审员资格的大学毕业生，这对我们通过内审员培训的人是不是多了一些机会呢?如果你作为一个单位的领导你是选一个懂标准的还是一个不懂标准的呢?
5、企业通过认证有什么好处?
答：企业通过认证有以下几点好处：
①使它的管理体系更加规范化、科学化;
②是企业生产产品质量，服务行业服务质量，以及政府部门的工作质量都有了质量保证;
③消除了进出口的贸易壁垒;
④降低了质量成本，提高了利润，提高了工作效率，提高了产品的合格率，促进了市场的销售，提高了市场竞争力;
⑤认证的原意是出具证明文件的行动，在质量管理领域里是将它诠释为：独立的第三方依据程序对产品过程服务符合规定要求给出书面证明，由此可见，认证是提出了一种信任，提高企业信誉度。
6、内审员资格证书有没有年检?
答：没有，它跟毕业证一样是长期有效的。
7、我们有时会看到国家注册审核员跟你这个一样吗?
答：不一样的，国家注册审核员也称外审员。外审员是这个行业的另外一个职业资格。考外审是要有条件的大学生还达不到这个条件。条件是：大专学历必须有6年以上工作经验、大本以上学历至少有4年工作经验;且有两年以上是跟质量相关的，考上了审核员后拿着相关的资料到人注委(中国认证人员国家注册委员会)申请实习审核员，实习审核员要转为注册审核员必须到认证机构工作即有认证机构聘用，完成20个人日的现场审核后，到认注委参加面试，面试合格后才能申请注册。如果在三年内没有转成，那么你的证书就作废了，得再重新考，再申请实习……等等。内审员是在单位内部进行审核工作，单位通过认证内审员先进行内部审核，当贯彻实施工作时，再协助外审员来进行审核工作。单位通过认证以后，每年也都要进行内审工作。
8、内审员是专职的吗?
答：对于一个大型的企业来说他们会设置一个专门的内审部门，对于一个中小型的单位来说是兼职的，也就是在做你本职工作的同时需要内审的时候，会把你抽调出来进行审核工作。
9、内审员有专业限制吗?(这是跟管理专业相关的吗?)
答：它没有专业限制。IOS9000质量管理体系适用一于各个行业，这是一项系统工程，对于企业是一场管理革命，它涉及企业的各个部门和全体员工。
10、内审员是否所有的企业都认可?
答：在理论上讲所有企业都会认可内审员，因为ISO9000认证是所有单位要通过的最基本的认证。只要单位认可ISO9000那么它肯定也认可内审员。
11、考试时间和试卷是否统一?
答：试卷是统一的。是从北京国培认证培训中心(原国家质量认证培训中心)的题库里选的，每个考试点的题可能不一样。考试的时间是根据各个考试点的情况来定的。一般是学习结束两三天后进行。
12、是为了取证，还是为了提高素质?
答：两者都要，前者是有形的，后者是无形的。当别人无法证实你的素质的高低之前看的是你的证书，等你工作之后别人看的就是你的素质了，内审员必须具有极高的素质，否则他无法达到公正、认真、负责。
13、参加培训后，内审员具备什么样的素质或能力?
答：了解ISO国际质量管理标准在我国的推行情况;
识别和了解企业管理运行系统;
熟知质量管理的基本术语、原则和原理;
掌握质量管理体系策划和实施审核的方法;
具备建立文化化质量管理体系的能力;
掌握审核和编写审核方案的技能。
内审员应当具备的个人素质：有道德，思想开明，善于交往，善于观察，有感知力，适应能力强，坚忍不拔，明断，自立。
14、内审员是国际互认的吗?
答：内审员是国际通用的。我国的认证机构是国际互认的。我国的培训机构也是国际互认的。一些外国的主证机构在我国也做培训，在学习知识上两个机构作的培训都是一样的，在权威上还是国家专门的培训机构权威性高一些。
15、通过率怎样?
答：就各个学校的学员不同，通过率也不同，我们会给没通过的同学们一次免费培训的机会，只需要交30元的补考费。
16、ISO9000与ISO14000的什么区别?
答：ISO14000也是国际标准化组织发布的一个管理的国际标准。它和ISO9000的侧重点不同。14000是环境管理体系的，9000是质量管理体系的，一个是关于环境一个是关于质量。2000版的也就是我们现在学的这个9000标准考虑了与其他标准的兼容性，使质量管理标准的适用性得到了更好的发展。
17、证是哪发的?
答：是我们北京国培认证培训中心(原国家质量认证培训中心)发的。北京国培认证培训中心(原国家质量认证培训中心)是最具权威的培训审核员的机构。
