华为H20-001 HCS-Field-PM认证考试大纲

发布时间:2016-12-07 00:00:00 编辑:嘉辉 手机版

  1. 华为H20-001 HCS-Field-PM认证考试

认证项目 考试 类型  考试
代码
考试名称 考试时长 通过分数/
总分
HCS-Field-PM 笔试 H20-001 HCS-Field-PM
(Huawei Certified Field Specialist – Project Management)
90 min 600/1000
面试 N/A 30min 800/1000

  2. HCS-Field-PM认证考试范围

  2.1.考试内容

  华为项目管理售后专家认证考试覆盖项目管理的定义和特点、项目经理的角色和岗位职责、项目管理的十大知识领域、项目管理的五大过程组、项目交付管理、渠道项目管理等内容。

  2.2.知识点

  40% I.项目管理知识

  1)项目的定义和特点、项目的三重制约、项目管理的作用和意义、项目经理的岗位职责和职业发展

  2)项目管理的十大知识领域:干系人管理、范围管理、沟通管理、风险管理、进度管理、团队管理、冲突管理、质量管理、变更管理

  3)项目管理的五大过程组:项目启动、计划、实施、监控、收尾五大过程组

  30% II.项目交付知识点

  1)项目交付的总体思路

  2)项目交付的流程

  3)项目交付的关键动作

  30% III. 渠道交付项目管理知识

  1)华为的渠道合作政策

  2)渠道服务政策、渠道认证政策

  3)渠道交付项目激励政策、管理规定与要求

  4)CDMS系统使用

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