2017营销师考试《理论知识》多选题练习(附答案)

发布时间:2017-01-18 00:00:00 编辑:嘉辉 手机版

  1.在现代市场经济条件下,企业创造需求的途径是多方面的,包括(  )。

  A.营造市场空间

  B.扩大产品产量

  C.设计生活方式

  D.把握全新机会

  【答案】ACD

  【解析】企业创造需求的途径包括:①设计生活方式。能为企业带来了创新产品、开拓市场的新机遇;②把握全新机会。市场具有表面机会、潜在机会、全新机会;③营造市场空间。企业推广产品,有时可通过有预期目标的营销活动,人为地使市场形成供不应求或大量需求的局面。这种营销计划的制定与实施,不但是一种战术技巧,而且还可以起到创造需求的作用。

  2.市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动过程中,在处理(  )方面所持有的态度、思想和观念。

  A. 员工利益  B. 社会利益 C. 企业利益 D. 顾客利益

  【答案】BCD

  3.任何一个企业所面对的现实市场都是由三个相互制约、缺一不可的要素构成的,这三个要素分别是(  )。

  A. 人口  B. 购买力 C. 购买欲望 D. 基本需要

  【答案】ABC

  【解析】市场包括三个主要因素,即有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。用公式来表示就是:市场=人口+购买力+购买欲望。

  4.市场营销人员沟通过程模式的主要要素有(   )。

  A. 反馈  B. 噪音  C. 解码和编码  D. 信息和媒体

  【答案】ABCD

  【解析】沟通过程模式的主要要素指:发送者、接收者、信息、媒体、编码、解码、反应、反馈和噪音。其中,发送者与接收者表示沟通主要参与者,信息和媒体表示沟通的主要工具;编码、解码、反应和反馈表示:沟通的主要职能;噪音表示沟通系统中的噪音。

  5.关于传统分销渠道模式特点的描述,正确的是(   )。

  A. 易于安排生产与销售,渠道控制力强

  B. 渠道成员各自追求自己利益最大化,会使整体分销效率下降

  C. 具有较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道

  D. 渠道成员之间缺乏信任感和忠诚度,难以形成长期的渠道成员关系

  【答案】BCD

  【解析】传统分销渠道模式渠道各成员之间是一种松散的合作关系,各自追求自己的利润最大化最终使整个分销渠道效率低下。其优点是:该模式具有较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道。其缺点是:渠道成员各自追求自己利益最大化,不顾整体利益,结果会使整体分销效益下降;同时渠道成员之间缺乏信任感和忠诚度,自然也就缺乏合作的基础,难以形成长期和稳定的渠道成员关系。

  6.产品现现代化决策中,逐步实现技术改造的特点是(   )。

  A. 可以节省资金耗费

  B. 具有价格折扣

  C. 可以出其不意,击败竞争对手

  D. 使竞争者有充足的时间设计产品大类

  【答案】AD

  【解析】逐步实现技术改造的产品现现代化决策可以节省资金耗费,但缺点是竞争者很快就会察觉,并有充足的时间重新设计它们的产品大类;快速现代化策略虽然在短时期内耗费资金较多,却可以出其不意,击败竞争对手。

  7.根据工业品如何进入生产过程和相对昂贵,可以将其分成(   )。

  A. 供应品和商业服务 B. 资本项目 C. 特殊品 D. 非渴求品

  【答案】AB

  【解析】根据如何进入生产过程和相对昂贵这两点来进行分类,可以把工业品分成三类:①材料和部件,指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品;②资本项目,指部分进入产成品中的商品,包括两个部分:装备和附属设备; ③供应品和商业服务,指根本不会形成最终产品的那类物品。

  8.企业确定促销组合需要考虑的因素有(   )。

  A. 经济前景  B. 促销目标 C. 市场特点 D. 推式与拉式策略

  【答案】ABC

  【解析】确定促销组合需考虑的因素主要包括:①促销目标;②产品类型;③市场特点;④不同购买准备阶段;⑤产品生命周期阶段;⑥推式与拉式策略;⑦其他营销因素,如品牌策略;⑧经济前景。

  9.产品是市场营销组合的一个变量,与之相关的因素包括(   )。

  A. 产品营销渠道   B. 产品的包装

  C. 产品的商标   D. 产品的开发与生产

  【答案】BCD

  【解析】与产品相关的决策因素包括: 产品的开发与生产、产品的包装、产品的商标和产品的质量保证等。

  10.销售代理的作用包括(   )。

  A. 使企业产品更快地进入某一市场,试探市场需求

  B. 控制中间商

  C. 加强售后服务

  D. 减免市场风险

  【答案】ACD

  【解析】销售代理的作用包括: ①使企业产品更快地进入某一市场,试探市场需求;②减免市场风险,降低销售成本;③减少交易次数,加强售后服务。

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