一、单项选择题
1. 营销管理的任务是不断对营销环境因素进行监督、预测和分析，并在此基础上()，使之适应快速变动的营销环境。
A.建立营销部门
B.制定营销策略
C.确定目标市场
D.选项营销方法
2. 在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持以()为导向。
A.市场
B.技术
C.提高产品的安全性
D.满足顾客的需求
3. 营销中介是指在将产品销售给最终顾客的过程中，给企业以各种帮助的机构，它不包括()。
A.政府组织
B.物流企业
C.金融中介
D.营销服务机构
4. 生产瓶装矿泉水的康师傅、乐百氏、农夫山泉等几家企业互为()。
A.品牌竞争者
B.愿望竞争者
C.产品形式竞争者
D.产品类别竞争者
5. 经营满足同样市场需求的不同类别的产品的竞争者，称()。
A.品牌竞争者
B.平行竞争者
C.产品形式竞争者
D.愿望竞争者
6. ()是制定营销策略最重要的因素和出发点。
A.企业的战略目标
B.品牌的定位
C.竞争者的策略
D.顾客的需要及其变化趋势
7. ()是由那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成的。
A.组织市场
B.产品市场
C.产业市场
D.中间商市场
8. 影响购买力最重要的因素是()。
A.消费结构
B.收入水平
C.储蓄情况
D.信贷情况
9. 许多企业提出()的概念，是希望将营销思想运用到企业内部。
A.内部公众
B.融资公众
C.政府公众
D.社区公众
10. 企业的宏观市场环境不包括()。
A.自然资源
B.政治法律
C.经济
D.竞争者
11. ()是个人消费支出中最活跃、对市场需求和企业营销决策影响最为直接的因素。
A.实际收入
B.名义收入
C.个人可任意支配收入
D.个人可支配收入
12. 恩格尔系数是根据恩格尔定律得出的比例数，是表示()高低的一个指标。
A.生活水平
B.消费水平
C.支出水平
D.收入水平
13. 根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在40%～50%为()。
A.最富裕
B.小康
C.富裕
D.温饱
14. ()的变化对企业经营活动和营销决策的影响更为显著和直接。
A.政治法律环境
B.社会文化环境
C.自然环境
D.技术环境
二、多项选择题
1. 微观市场营销环境是企业近距离的生存环境，它包括()。
A.供应商
B.营销中介
C.自然环境
D.公众
E.竞争者
2. 供应商向企业所提供()都会直接影响企业产品的价格、产量和生产经营连续性。
A.资源的种类
B.资源的数量
C.资源的价格
D.资源供应是否及时
E.资源供应是否可靠
3. 下列属于金融中介的是()。
A.财务公司
B.保险公司
C.市场调研公司
D.租赁公司
E.银行
4. 按照顾客不同的购买动机，可以将市场分为()。
A.消费品市场
B.消费者市场
C.产业市场
D.中间商市场
E.政府/机构市场
5. ()组成的组织市场的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。
A.消费者市场
B.生产者市场
C.产业市场
D.中间商市场
E.政府/机构市场
6. 消费者市场具有的特点是()。
A.顾客规模庞大
B.交易方式多样
C.购买的随意性弱
D.偏好各异，需求多变
E.购买者数量较少
7. 企业实际的和潜在的竞争者范围十分广泛，通常包括()。
A.品牌竞争者
B.产品类别竞争者
C.产品形式竞争者
D.产品质量竞争者
E.愿望竞争者
8. 中间商市场是由那些购买产品或服务用以转卖并从中获取利润的组织构成的，它是由各种类型的()组成的。
A.批发商
B.民间组织
C.零售商
D.代理商
E.政府部门
9. 人口统计因素与企业营销策略的制定和实施有着十分密切的关系，其中重要的是()。
A.就业率
B.人口规模及增长
C.年龄结构
D.家庭状况
E.受教育程度
10. 下列关于储蓄和信贷的表述正确的有()。
A.储蓄代表一种潜在的、被推迟了的消费
B.信贷是一种现实的、提前了的消费
C.个人储蓄的形式通常有银行存款、股票、各种债券
D.个人信贷有利于住宅、汽车等高额商品的销售
E.信贷的目的大多是为了购买大额耐用品、养老或以备家庭意外急需等
