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通用文件审批管理设计方案
一、系统分析
1、审批文件包括很多种文件。这里仅包括机构内部征询领导意见、看法,获得领导批复的申请、请示,报告等文件。
2、审批文件包括的类型有:领用申请,问题请示,传阅报告等
3、通用文件审批管理应能适用不同的机构设置,不同的文件审批,不同的审批流程等情况,而不需要修改程序。
4、通用审批流程应能处理各种特殊审批情况,通过用户自定义实现未知审批流程。
二、流程定义
1、设计流程包括:预定义流程,自定义流程。
2、预定义流程是系统管理员预先设定好的审批流程,包括流程名称,类型,适用部门,是否允许修改等设置,或者也可以来自用户自定义流程,经过系统管理员确定保留的流程;自定义流程是用户在草拟或审批文件时临时生成的审批流程。 3、预定义流程和自定义流程的区别是,预定义流程的通过角色再确定审批人员流转,自定义流程则直接输入审批人姓名进行流转。
4、流程角色是根据用户的职务获得真实用户名称,包括:
申请人:草拟审批文件的人员
申请人部门经理:申请人所在部门的负责人
指定部门经理:当人事、资金等审批时,需要征询有关部门意见,如人事部、财务部等
分管副总经理:负责管理该类审批的副总经理
副总经理秘书:当需要多个副总经理审批时,由副总经理秘书负责协调
总经理秘书:对需要总经理批复的审批,由总经理秘书决定是否提交,防止总经理批复不必要的审批文件
总经理:决定审批文件的最后处理意见
其他人:其他可能需要提交审批人
5、预定义流程就是各种流程角色任意组合。
三、审批流程
1、用户草拟文件,包括文件标题、类型、内容等,根据审批的情况不同将要求输入不同的内容。
2、通过文件类型选择文件审批的预定义流程,系统根据用户的部门和职务获得审批人姓名,流转到审批人的待办事宜中,并通知审批人。
3、或用户可以自定义流程,直接输入审批人姓名,审批文件按用户自定义的流程流转,可以通过审批类型设置用户是否有权限自定义或更改审批流程。
4、审批人从待办事宜,收件箱或直接审批文件数据库中获得需要审批的文件,根据审批文件的内容决定:
回退给上个审批人或申请人
提交其他人征询相关意见,相关人员输入意见后,返回给审批人,重复第四步。
在权利范围内修改审理流程,决定以后的审批人
按预定流程进行,如果是最后一个审批人,则将文件审批结果返回给申请人。
5、根据审批文件的重要性决定是否归档保存,以及保存的时间等。
四、设计要求
1、申请人提交申请后,将不能修改内容,但可以查阅审批状态,且可以发送催办通知,且可以设置每次流转时是否需要通知申请人当前审批状态。
2、如果审批人在指定的天数后没有审批文件,可以在流程设置中设置:
作为拒绝审批,回退给申请人
跳过当前审批人,直接传阅给下一个审批人审批
指派其他人代其审批文件
3、审批人在输入审批意见时可以设置:
允许查阅审批意见的人员,如人事任免申请等