高等教育自学考试2017年上半年报名工作即将进行，为确保同学们顺利报考工作，yjbys小编为大家带来最新自考在线报考常见问题解答，希望对大家报名自考有帮助!
第一
考生登录报考系统忘记登录密码，如何解决?
答：通过网上的【忘记密码】功能找回密码。
第二
登录报考，输入准考证号后无法显示考生信息，如何解决?
答：考生需与当地考办联系确认考生信息(如电子照片)是否上传至各省自学考试管理管理系统;
联系电话详见【各省各地市考办及港澳代办处联系方式】
第三
报考系统有哪些支付平台?
答：报考系统现设有微信支付平台、支付宝支付平台账户支付方式。(以各地为准)
第四
如何确认是否报考成功?
答：报考状态显示“报考成功”即为报考成功。
第五
已交费，存在考点满额提示，应如何申请退费?
答：由于考点存在考位满额，此订单报考不成功，考生可申请退款，系统将在报考结束后7个工作日内将未报考成功科目的费用退回原支付帐号。
注：因考点满额没有申请退款的订单，系统将自动检测将报考费用退回原支付帐号。
第六
报考成功后能否对考点、考试科目进行修改?
答：报考成功后不得对考试科目及考点进行修改。
第七
为什么会出现重复报考?如出现重复报考如何处理?
答: 省自考办规定，同一期考试，考生只能选择一种报考途径进行报考，否则报考数据无效。且重复报考的费用一律不予退还。
