三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选每个选项得0.5分)
案例一
年初某家电商场决定新增电冰箱销售业务，据市场调查资料显示：作为同行企业的10家商场去年的销售状况基本上处于2000台、3000台、4000台的水平上，最高的达到5000台，该家商场做出的预期获利表如下。请回答下列问题。
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自然状态 |
方案 |
|||
|
购进
2000台 |
购进
3000台 |
购进
4000台 |
购进
5000台 |
|
|
自然状态
2000台 |
500000 |
300000 |
100000 |
50000 |
|
自然状态
3000台 |
300000
|
700000 |
600000 |
500000 |
|
自然状态
4000台 |
200000
|
500000
|
800000 |
600000 |
|
自然状态
5000台 |
100000 |
400000
|
700000
|
1000000 |
81、依据乐观准则，该家电商场应进货( )台
A.2000 B.3000
C.4000 D.5000
答案：D
解析：采用乐观准则是先从每一个方案中选择一个最大收益值再从这些最大收益值中选择一个最大收益值，其对应的方案为最优方案。
82、如果该家电商场力求稳健经营，根据悲观准则，该商场应进货( )台。
A.2000 B.4000
C.3000 D.5000
答案：C
解析：采用悲观准则是从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益，再从这些最小收益中选择一个收益值最大的方案。
83、如果该家电商场持平和心态，依据折衷准则，当折衷系数为0.6时，该商场应进货( )台。
A.2000 B.3000
C.4000 D.5000
答案：D
解析：500000×0.6+(1-0.6)×100000=340000
700000×0.6+(1-0.6)×300000=520000
800000×0.6+(1-0.6)×100000=520000
1000000×0.6+(1-0.6)×50000=620000
从上述分析可以看出最大的折中损益值是620000元，应该选择购入5000台的方案
84. 如果该家电商场依据后悔值准则，该商场应进货( )台。
A.2000 B.3000
C.4000 D.5000
答案：C
解析：后悔值准则决策是以每个方案在不同的自然状态下的最大收益值定为理想目标。然后将每个自然状态下的理想最大收益值与它在其他方案的收益值做差，计算出最大后悔值，选最大后悔值最小的方案作为比较满意的方案
本题中：
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自然状态 |
方案 |
|||
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购进
2000台 |
购进
3000台 |
购进4000台 |
购进
5000台 |
|
|
自然状态
2000台 |
500000-500000
=0 |
500000-300000
=200000 |
500000-100000
=400000 |
500000-50000
=450000 |
|
自然状态
3000台 |
700000－300000
＝400000 |
700000-700000
=0 |
700000-600000
=100000 |
700000-500000
=200000 |
|
自然状态
4000台 |
800000－200000
＝600000 |
800000－500000
＝300000 |
800000-800000=0 |
800000-600000
=200000 |
|
自然状态
5000台 |
1000000－100000
＝900000 |
1000000－400000
＝600000 |
1000000－700000
＝300000 |
1000000-1000000
=0 |
由于最大后悔值最小的方案是购进4000台的方案，所以在此准则下应选择购进4000台。
85.商品流通企业经营决策按照决策产生后果特点不同，可以分为( )
A定性决策 B 定量决策 C 确定型决策 D 非确定型决策 E 风险型决策
答案：CDE
解析：商品流通企业经营决策按照决策产生后果特点不同，可以分为确定型决策 ;非确定型决策 ;风险型决策。按照经营决策的方法不同，可以分为定性决策和定量决策。
案例二
设贴现率为10%，有三项投资机会，有关数据如下：
|
期间 |
甲方案 |
乙方案 |
丙方案 |
|||
|
净收益 |
现金净流量 |
净收益 |
现金净流量 |
净收益 |
现金净流量 |
|
|
0 |
|
（20000） |
|
（9000） |
|
（12000） |
|
1 |
1800 |
11800 |
（1800） |
1200 |
600 |
4600 |
|
2 |
3240 |
13240 |
3000 |
6000 |
600 |
4600 |
|
3 |
|
|
3000 |
6000 |
600 |
4600 |
|
合计 |
5040 |
5040 |
4200 |
4200 |
1800 |
1800 |
86、按照净现值法，应选择的方案为( )
A.甲方案
B.乙方案
C.丙方案
D.都不选择
答案：A
解析：净现值(甲)=11800/(1+10%)+13240/(1+10%)2-20000
=21669-20000
=1669
净现值(乙)=1200/(1+10%)+6000/(1+10%)2+6000/(1+10%)3-9000
=10557-9000=1557
净现值(丙)=4600/(1+10%)+4600/(1+10%)2+4600/(1+10%)3-12000
=11440-12000=-560
所以选甲方案。
87、按照现值指数法，应选择的方案为( )
A.甲方案
B.乙方案
C.丙方案
D.都不选择
答案：B
解析：现值指数(甲)=[11800/(1+10%)+13240/(1+10%)2]/20000
=21669/20000=1.08
现值指数(乙)=[1200/(1+10%)+6000/(1+10%)2+6000/(1+10%)3]/9000
=10557/9000=1.17
现值指数(丙)=[4600/(1+10%)+4600/(1+10%)2+4600/(1+10%)3]-12000
=11440/12000=0.95
88、甲、乙、丙三个方案是互斥的，应选择( )的方案。
A. 净现值最大
B. 净现值最小
C. 现值指数最大
D. 现值指数最小
答案：A
解析：如果两个方案是互斥的，选择净现值大的;如果两个方案是独立的，选现值指数最大的。
89、按照回收投资期法，应选择( )
A.甲方案
B.乙方案
C.丙方案
D.都不选择
答案：A
解析：
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甲方案 |
现金流量 |
回收额 |
未回收额 |
|
原始投资 |
（20000） |
|
|
|
现金流入 |
|
|
|
|
第一年 |
11800 |
11800 |
8200 |
|
第二年 |
13240 |
8200 |
0 |
|
回收期=1+（8200/13240）=1.62（年） |
|||
|
乙方案 |
现金流量 |
回收额 |
未回收额 |
|
原始投资 |
（9000） |
|
|
|
现金流入 |
|
|
|
|
第一年 |
1200 |
1200 |
7800 |
|
第二年 |
6000 |
6000 |
1800 |
|
第三年 |
6000 |
1800 |
0 |
|
回收期=2+（1800/6000）=2.30（年） |
|||
回收期(丙)=12000/4600=2.61(年)
所以选择A
90、投资回收期法的缺点为( )
A.忽视了货币的时间价值
B.没有考虑回收期以后的投资收益
C.优先考虑急功近利的项目
D.会选择长期成功的项目
答案：ABC
解析：投资回收期法会导致放弃长期成功的项目
案例三
某企业新接到一张JC208型号产品1800台的订单，为完成经营任务，首先要选择主要供应单位，因时间紧迫，企业采购部门改变通常采用的招标方法，改为协商选择，就是根据了解的情况，选出供应条件较好的几个供应单位，同他们分别进行协商，在此基础上确定合适的供应者。
91、与通常采用的招标方法比较，协商选择方法的优点是( )
A.选择供应单位的范围广泛
B.有利于供需双方充分协调
C.能运用竞争获得最好供应条件
D.交货时间、商品质量和服务有保证
答案：BD
解析：最后一段。协商选择方法优点是双方能充分协商，再确定合适的供应商，在商品质量、交货日期和售后服务方面较有保证。
缺点是选择范围有限，不一定能得到最便宜、供应条件最有利的供应商
92、协商选择还可以应用于( )
A.供应商竞争不激烈
B.采购商品技术规格复杂
C.更关注价格因素
D.不是关键的采购物品
答案：AB
解析：协商选择法适用范围是：采购时间紧迫，投标单位少，供应商竞争不激烈，订购商品规格和技术条件比较复杂。
案例四
某企业在经营中合理运用价格需求弹性理论来指导企业的产品经营。其中，某商品原价为6元，现价为8元，原需求量为10个单位，现需求量为6个单位。通过对价格需求弹性的计算，并运用有关理论分析，很好地作出了科学的决策，产品经营状况良好。
试运用有关理论计算分析，并回答如下问题：
93、该商品的弹性系数为( )
A 1.2
B 0.83
C 0.38
D 2.75
答案：A
解析：需求价格弹性系数=需求量变动率/价格变动率
需求量变动率=(10-6)/10=40%
价格变动率=(8-6)/6=33.33%
需求价格弹性系数=需求量变动率/价格变动率=40%/33.33%=1.2
94、该商品属于( )的商品
A需求富有弹性
B需求缺乏弹性
C需求完全无弹性
D需求单一弹性
答案：A
解析：需求富有弹性(>1)、需求弹性单一(=1)、需求缺乏弹性(0-1之间)、需求完全弹性(无穷大)、需求完全无弹性(=0)。
95、对于该商品，企业宜采用( )
A价格竞争
B 非价格竞争
C质量竞争
D数量竞争
答案：A
解析：通过降价来扩大销量，对于那些需求弹性较大的商品效果较明显
案例五
材料一：海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。
材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像技术等领域都具有竞争优势
材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。
根据上述材料，分析下面问题：
96、材料一主要体现了核心竞争力的( )特性
A.用户价值性 B.不可分离性
C.动态性 D.延展性
答案：A
解析：核心竞争力的用户价值特征是强调核心竞争力必须是有助于企业创造并实现用户可以识别的和看重的，而且处于关键地位的价值。本资料海尔和长虹的核心竞争力主要体现了用户所看重的价值。
97、材料二主要体现了核心竞争力的( )特征
A.用户价值性 B.独特性
C.动态性 D.延展性
答案：D
解析：延展性特征是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求，本资料主要体现的是核心竞争力的延展性特征。
98、材料三体现了核心竞争力的( )特性
A.用户价值性 B.独特性
C.动态性 D.延展性
答案：B
解析：独特性也可称为异质性，是指企业的核心竞争力必须是独一无二的，为企业所特有。该资料主要体现的就是此特征。
99、企业核心竞争力形成的关键是( )
A.技术体系 B.信息系统
C.价值观 D.人力资源
答案：A
解析：技术体系是核心竞争力得以实现的关键。人力资源是基础;
100、核心竞争力的特征包括用户价值、延展性、独特性和动态性，其中，用户价值除了体现用户所看重的核心价值外，还包括企业对用户价值的维护和增值，它包括( )三个方面。
A.价值保障 B.价值提升
C.价值转移 D.价值创新
答案：ABD
解析:用户价值还包括价值保障，价值提升和价值创新三个方面
