68. 商品流通企业的经营决策可以划分为多种类型。按经营决策的问题是否重复出现划分,经营决策可分为()。
A,静态决策
B.非程序化决策
C.动态决策
D.非确定型决策
E.程序化决策
69. 商品流通企业在决策方案选定以后,为确保决策方案的顺利实施,应做好的主要工作有()。
A.做好思想动员工作
B.制订详细的实施计划
C.推行目标管理
D.建立健全信息反馈系统
E.拟定选择方案的标准
70. 在“供应商关系谱”中,与采购商有关系或已建立关系的供应商有()。
A.触手可及的供应商
B.可以接受的潜在供应商
C.需持续接触的供应商
D.共担风险的供应商
E.协同发展的供应商
71. 商品流通企业选择供应商的程序包括()等。
A.成立评审组织机构
B.对不合格供应商进行长期监测
C.确定评审的主要指标
D.综合评分并确定初选合格供应商
E.确定候选供应商名单
72. 库存记录的精确度直接影响库存需求识别的正确性,保证获得精确库存记录的前提条件包括()。
A.有供应商管理库存系统
B.有专业化的统计分工
C.有一个良好的记录系统
D.有“零缺陷”的管理目标
E.有一套有效的内部审核制度
73. 确保网络营销顺利实现的基础设施包括()。
A.信息沟通网络
B.客户关系网络
C.金融支付网络
D.售后服务网络
E.物流配送网络
74. 与正规连锁和特许连锁相比,自由连锁的优点有()。
A.成员店自主权大
B.经营完全在总部的掌握之中
C.灵活性强
D.管理方式既民主又集中
E.发展不受地域限制
75. 商务代理有多种类型,根据代理商是否有权处理法律行为,商务代理可分为()。
A.上级代理
B.媒介代理
C.次级代理
D.订约代理
E.一般代理
76. 物流服务质量评价的指标有很多,常用的有()。
A.服务水平
B.满足程度
C.交货水平
D.价值系数
E.活性指数
77. 下列关于信息与数据关系的表述,正确的有()。
A.信息是数据的载体
B.数据是信息的载体
C.数据是对信息的解释
D.数据是信息的含义
E.加工后的数据代表了更高一级的信息
78. 商品流通企业管理信息系统开发应遵守的原则包括()。
A.详尽原则
B.务实原则
C.重点原则
D.唯一性原则
E.系统性原则
79. 商品流通企业人力资源开发的任务包括()。
A.适应工作与劳动力的变化
B.提高竞争力和效率
C.节省企业成本
D.维持稳定的工作标准
E.使企业类型向生产创利型转变
80. 证券投资主要包括股票投资和债券投资。与股票投资相比,债券投资的优点有()。
A.拥有公司管理权
B.本金安全性高
C.购买力风险低
D.拥有经营控制权
E.收入稳定性强
三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
案例(一)
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场,乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,虽然价格昂贵,但也吸引了部分顾客,销售收入也很可观。
81. 甲企业的核心竞争力源自()。
A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统
82. 乙企业的核心竞争力源自()。
A.人力资源
B.价值观
C.设备状况
D.信息系统
83. 从核心竞争力的角度分析,将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品,注重个性化的顾客会购买乙企业的商品,这体现了核心竞争力的()特征。
A.用户价值
B.局部优势
C.独特性
D.动态性
84. 乙企业经营的商品独一无二,突出体现了该企业采用的战略是()。
A.成本领先战略
B.连锁经营战略
C.差别化战略
D.横向合并战略
85. 从商业运作模式和竞争战略角度分析,甲企业所采用的战略有()。
A.连锁经营战略
B.成本领先战略
C.差别化战略
D.横向合并战略