武装长途押运方案
为确保运送货币、金银等贵重物品车辆在途中的安全，贯彻“预防为主、防打结合”的原则，特制定武装长途押运应急处置方案。
一、组织指挥
凡用车辆长途运送货币、金银等贵重物品要成立临时指挥小组，由大队负责，每次必须有一名大队长(分队长)负责组织指挥工作。用汽车进行大额运输时，必须加派护卫车，两车之间应有通讯器材联络，通过闹市区时，两车距离不可太远。警力派出由公司领导根据任务临时决定。
二、可能遇到的几种情况和采取的应急措施
1、如途中遇有武装暴徒袭击运钞车时，临时指挥小组负责人要及时使用对讲机向各车下达准备战斗的命令。首先，向歹徒鸣枪发出警告，如歹徒停止犯罪行为，要责令其放下武器，用护卫车押送至当地公安部门处理。如歹徒在我方鸣枪后仍不停止犯罪行为，即可奋起还击。当运钞车被迫停驶时，必须严密警戒。在条件许可的情况下，临时指挥小组要及时向公司、公安部门报告。
2、运钞车在途中发生故障，临时指挥小组要根据实际环境、地形做好停车周围保卫工作的部署。劝阻群众不要围观，司机要抢修车辆排除故障。如短时间内不能修好，可派人到附近银行、企事业单位或公安部门联系，请求帮助，并设法向公司报告情况。
3、运钞车如果发生交通事故，临时指挥小组要组织随车人员保护好现场，押运员做好停车周围的保卫工作，劝解群众不要围观，严防歹徒乘机抢劫，并派人与附近单位联系，求得援助，同时设法把发生的情况向公司、公安部门报告。
三、实施应急方案的要求
1、全体人员要服从命令，听从指挥，切实加强组织纪律性，团结一致，同心协力确保运钞车的安全。
2、全体人员要时刻提高警惕，一旦遇到歹徒抢劫，能够立即有组织、有秩序地攻得上、守得住;做到头脑清醒、沉着机智、勇敢顽强，既保存自己又保障运钞车安全;既不误伤群众，又能准确地打击歹徒。
3、凡发生情况要设法及时向公司请示报告，把发生的问题、时间、地点、歹徒人数、特征、使用的武器(凶器)、逃跑方向报告清楚。
4、押运途中就餐时，每辆车上必须留两人警戒，轮流就餐，以防歹徒乘机抢劫。
5、押运大队要建立押运登记本，把每次押运途中的情况详细登记下来。
6、临时指挥小组负责人，在执行任务中要以身作则，带领全体人员切实实施本方案，并把每次完成任务的情况及时向所在单位领导如实汇报。
报告情况的方法
一、报告情况的形式
1、口头报告
2、电话报告
3、专人报告
4、书面报告
二、情况要素
1、时间：以年、月、日、时、分表示。
2、地点：情况发生的具体位置。
3、人物(目标)：人物应说明姓名、性别、年龄、籍贯、特征、人数;目标应说明种类、型号、数量。
4、性质。
5、情况的来源和当事人。
三、报告的要求
及时、准确、完整。
四、处理情况五项原则
1、全面掌握情况;
2、科学分析情况;
3、认真报告情况;
4、慎重处理情况;
5、详细登记情况。
五、常用报警电话
1、报警电话：110
2、火警电话：119
3、交通事故报警电话：122
4、紧急救助电话：120
金融保安服务知识
一、金融保安服务的概念
金融保安服务，是指保安服务公司依照保安合同，派出保安人员，为银行和各种非银行金融机构提供的保安服务。金融机构的保安要做好护卫货币和有价证券的安全，保护金融机构职工的安全，维护金融营业场所的政策秩序等工作。
金融保安员下班时坚持对守护地点进行全面安全检查，查看是否有现金等重要物品漏锁或遗落在办公桌、地面上;查看门窗是否锁好，电路是否关闭。同时，保安员须建议营业场所领导制定防盗、防抢预案;建立治安联防网络，与临近的部门、派出所搞好联防。
二、金融机构的主要特点
1、现金、有价证券集中。
2、货币流通环节多。
3、机构网点多，分布广，触角已伸入到城乡各个领域。
4、有些环节危险性大。贮藏货币、证券的金库、现金、金银、证券高度集中，劫匪往往瞄准这个环节预谋抢劫;大量的现金放在营业场所，防范比较薄弱。
三、预防银行抢劫的办法
(一) 掌握犯罪分子抢劫营业场所的规律。
1、犯罪分子作案先行“踩点”。抢劫前，犯罪分子多以顾客身份多次到营业场所假存取现金，兑换钞票或给人办事混在顾客之中，暗中观察营业场所职工人数、警觉程度、顾客人数，以及门窗、电话、报警设备、现金存放、保安力量、下手的机会与逃跑是否方便等情况。
2、犯罪分子抢劫注重选择作案时间。一般多选择刚上班、快下班或中午人员较少的时间，对于昼夜营业的场所，则多选择夜深人静的时候。
3、进行伪装，采取突然袭击的方法。犯罪分子多戴面具墨镜，携带凶器，甚至枪械，以突然袭击的方式进行抢劫，导致来不及防范。
4、抢劫前先切断与外界联系。犯罪分子进入营业场所前，多先破坏电话、报警设备;有的捆绑、杀害营业人员，凶狠而又残忍。
5、抢劫多是团伙作案。他们一般二三人以上，事先有一定分工，作案时，几人同时进入营业厅，外表给人感觉来者不善。
(二) 发现可疑情况后，保安员应镇定处置。
1、要不露声色，不能惊动可疑分子，离开现场报警时，应表现自然，向营业员暗示。
2、快速弄清嫌疑人的数量，通过观察牢记他们进入营业室的先后顺序、衣着打扮、年龄、相互联系、各自选择的位置及身上携带的物品等，有条件的，还要弄清车辆等有关情况。
3、有监控设备的营业场所，要保证录像设备正常运转，将所发现的可疑情况拍摄下来。
4、及时将发现的可疑情况向公安机关报告。当暴力抢劫突然发生时，保安员应迅速抢占有利位置，迅速选定最佳方案，保护自己与营业人员的安全，并同罪犯进行斗争。
四、银行发生抢劫案件的处置
抢劫犯罪是有较大危害性的刑事犯罪，特别是以银行或营业场所财物为对象的抢劫犯罪，社会危害性更大。保安人员对付各种抢劫犯罪，应采取以下措施：
1、坚决制止抢劫犯罪行为，抓获、扭送抢劫犯罪嫌疑人。遇有抢劫银行或营业场所财物的犯罪行为，保安人员应坚决予以制止。迅速关闭大门，封闭通道，切断控制电源，果断制服罪犯。必要时，保安人员应果断依法使用防卫器械，制服抓获犯罪嫌疑人，将其扭送公安机关。
2、及时报警。一旦发现抢劫犯罪，保安人员要及时报警。
3、沉着机智，灵活处置。保安人员遇到抢劫犯罪应沉着机智，灵活处置，最大限度地减少财产损失和人员伤亡。如果犯罪分子人数较多，或持爆炸物等进行抢劫，保安人员不要惊慌，要注意寻找时机报警，万万不可硬拼。如果犯罪分子只是使用暴力威胁，或其他手段，并非严重暴力，保安人员应当注意把握时机制服罪犯，或在伺机报警后，牵制住罪犯，等待警方的救援。如果抢劫犯罪分子手中有人质，或使用枪支、爆炸物直接威胁保安人员或其他人的生命安全，保安人员一定不要轻举妄动，可先按罪犯示意，满足其要求，然后再伺机报警等待救援，或寻找机会果断使用器械，制服罪犯。
4、保护现场，提供线索。无论抢劫犯罪分子是逃离现场，还是被抓获，保安人员都应保护好现场。保安人员在与犯罪分子周旋、搏斗过程中，要注意罪犯的特征，以及正当防卫对犯罪分子的伤害情况等。事后应向公安机关提供这些情况，为侦查破案提供线索。
五、银行发生盗窃案件的处置
保安人员守护的银行或营业场所，遇到违法犯罪嫌疑人盗窃财物，应妥善采取措施，有效保护客户单位的利益。
1、报警。发现银行或营业场所财物被盗，保安人员应及时报警。报警方式可根据岗位的时间情况具体选择，用电话向上级领导或客户单位主管人员报告。
2、保护现场。银行或营业场所财物被盗，保安人员应封闭现场的进出口和通道，组织一切无关人员入内。如果发现现场遗留有足迹、手印、血迹、作案工具或其他遗留物品，均应采取必要的措施予以保护。
3、现场抓获，扭送盗窃分子。保安人员如果在现场发现正在作案的盗窃分子，或来不及逃跑躲藏在现场的盗窃分子，应立即制止其犯罪行为，将其抓获并扭送公安机关。
4、发生盗窃案件后。保安人员应加强对进出口和通道的守卫，严格排查可疑人员和可疑物品。
六、银行发生火灾事故的处置
1、迅速、准确报警。保安人员发现客户单位内部发生火灾应迅速、准确报警。拨通119火警电话后，首先，要报出本单位的名称及所在位置。其次，要讲清着火部位、燃烧物名称、火势大小和范围。
2、报告领导，疏散群众。报警后，保安人员应尽快向客户单位领导和公司领导报告火情，并请示应采取的措施。同时要立即通知火场周围人员撤离，并组织人员扑救火灾。
3、采取安全措施，全力扑救火灾。火灾发生后，保安人员应立即切断通往火场的电源，关掉通往火场的煤气或其他危险气体的管道阀门。保安人员要利用现有的灭火器材，全力扑救火灾。
4、及时疏散、救助被困人员，抢救财物。客户单位人员、财物集中，一旦发生火灾，往往会造成众多人员伤亡和财物损失。所以，当发现火情以后，在及时报警和积极扑救的同时，还要组织力量和采取有效的措施疏散、救助被火围困的人员和抢救火场内的财物。
5、把好大门，防止意外。首先，要保证消防车、救护车和其他救火、救人、排险的车辆和人员的进入。其次，要防止无关人员涌入，妨碍火场灭火工作;防止不法之徒混入，趁火打劫，或进行其他破坏活动。如发现嫌疑人员，应立即采取措施予以制止，并及时报告保卫部门或报警。
七、银行发生爆炸事故的处置
爆炸事故，特别是引起火灾的爆炸事故，其处置措施与火灾的处置措施基本相同，需要特别注意以下几点：
1、向110报警。爆炸事故很可能是犯罪行为所致，需要追究刑事责任，应由公安机关侦查，所以要及时报告公安机关。
2、防止连锁爆炸。在周围有易燃易爆物品的现场，应采取有效措施，迅速搬离易燃易爆物品，防止发生连锁爆炸事故。
3、注意撤离时机。爆炸现场，特别是火灾爆炸现场，很容易发生新的爆炸或现场大爆炸。因此，保安人员在灭火、排险的同时，要注意把握撤离的时机。
枪支保养知识
一、枪支保养应注意的事项
1、检查弹仓、弹膛留弹情况，看有无子弹，若有，要按规定从弹仓退出子弹。
2、检查外部，看有无污垢、锈痕和碰伤、裂缝、变形、折断等及准星、照门坚固性，机件号码一致性。
3、检验枪膛，看有无锈蚀、油污、灰尘和损伤等。
4、检查性能，装上数发教练弹，送入弹仓，拉套筒数次，检查输弹、送弹闭锁、击发、开锁、退壳及保险技能是否正常。
5、检查附品和子弹，看附品是否齐全完好，子弹有无生锈、凹陷、裂缝，弹头松动等。
6、严禁枪口对人，防止枪支意外走火致人伤亡。
二、持枪人员“四会”
1、会使用枪支
2、会检查枪支
3、会保养枪支
4、会排除枪支的一般故障
车辆维修与保养知识
一、专用运钞车的特点
保安押运公司应当使用专用运钞车。专用运钞车是指在特制运钞车底盘上进行防弹防暴及其他安全措施的改装，能够同时满足公安部GA164-1997《专用运钞车技术条件》标准和国家GB7258-1997《机动车运行安全技术条件》标准两项要求的特种载货车辆。专用运钞车具有以下特点：
1、专用运钞车是专业承载贵重物品、货币的车辆，车辆的安全性是最重要的指标，车辆本身的防弹防暴性能及针对安全性的特殊结构设计是必不可少的。
2、专用运钞车负载量大，经常处于满负荷运行状态，运行条件比较恶劣。底盘负荷重，容易造成制动系统、转向系统、润滑系统性能降低，容易烧机油，需要进行特殊保养。
3、专用运钞车经常起步停车，长时间处于中低速运行状态。发动机耗油量较大，发动机火花塞积炭严重。
4、专用运钞车经常穿街走巷，对转向的灵敏度和刹车系统的可靠性有很高的要求。
5、由于银行等金融机构的业务要求，专用运钞车必须是全天候运行的车辆，气候条件较为恶劣的地区尤其要注意在恶劣气候条件下(如台风、暴雨等气候下)车辆的安全性能。
6、专用运钞车安全密闭，必须配备强大的车内小气候调整控制装置，空调、暖风、排气扇等装备的安全正常运行将大大提高驾乘人员的舒适性，降低劳动强度。
二、运钞车保养的作用
1、可以延长车辆的使用寿命，延长车辆的大修周期，使车辆更保值。
2、保持车辆处于最佳状态，操作灵活，降低油耗。
3、减少维修次数，节省维修费用。
三、驾驶员收车后的检查与保养
收车后，驾驶员对车辆应作下列保养工作：
1、检查和补充燃油、润滑油料。
2、清洁车辆内、外部及发动机、底盘。
3、在严寒季节，如冷却系统中未加防冻液时，应把散热器盖及放水开关、发动机的放水开关都打开，把冷却水放尽，并作短时间的发动，将水排净，以免残水冻裂气缸。散热器，气制动的车辆应放尽贮气筒中的污水。
4、熄火后关好电门及拉紧手制动，察看电流表有无漏电现象(指针指向“——”一边)。
5、检查喇叭、照明灯、刮水器。
6、检查钢板弹簧有无断裂，弹簧吊耳、骑马螺栓是否松脱。
7、检查半轴及轮胎螺母，察看钢圈有无损裂。
8、检查轮胎有无伤裂和无气。
四、专用运钞车特殊部件(制动)的使用
专用防弹运钞车要符合公安部GA164-1997《专用运钞车技术条件》的防弹防暴标准，以目前使用最为广泛的符合国家B级防弹标准为例，其改装中防弹钢板、防弹玻璃灯增加的重量约500-800公斤，再加上运载的钱款的重量及5名押运员的体重，防弹运钞车基本是在满载的状态下行驶，因此会影响车辆的制动性能，造成刹车距离加长。
专用防弹运钞车的驾驶员如果行驶山路、弯路，多次使用制动，容易造成制动蹄片过热，油路气阻现象。在雨季过立交桥大转弯、下坡容易侧滑，要求驾驶员比普通车型更减速慢行，采用点刹车。如果路面坑凹不平，更要减速，过猛易造成前桥轴裂现象。
五、冬季运钞车的维护
1、换油。换抗冻机油或在机油中加入一些起动剂可减少起动时间，减轻对发动机的损害。
2、换防冻液。在水箱中加入优质防冻液，保护水箱及冷却系统正常工作。车内的燃油系统绝对不能有水分，以防结冰而造成油路冻结、堵塞。如不慎有水分进入，应加入一些燃油防水剂、清除剂以保证油路顺畅。
总之，冬季对运钞车来说是一个“非常”季节，平时夜间，有条件的可将车停在车库内，并注意加强日常的各种检查与保养，让运钞车安全度过冬季。
六、夏季对运钞车的特殊维护
1、防爆胎。夏季气温高，轮胎橡胶易软化，加上运钞车本身负荷较大，严重时会出现爆胎现象。因此，在行车中药随时检查轮胎气压，发现轮胎过热、气压过高，应将车停在阴凉处降温，不可用冷水泼冲，也不要放弃，否则会导致途中爆胎和轮胎的早期损坏。
2、防气阻。由于夏天气温高，散热速度受到限制，运钞车行驶途中行驶速度慢，发动机转速高，散热困难，易出现行驶“气阻”，使发动机有时稍停熄几分钟就难以启动。一旦发生气阻，驾驶员应立即停车降温，排除故障。如果你的车是液压制动，在高温高速下行驶，制动液易出现空气“气阻”，使得制动器突然失灵造成事故。
3、防缺水。高温天气行车，水箱内的水蒸发加快，要时刻注意检查冷却水量，注意水温表。出车前要将冷却水加至合适位置。发现缺水时要立即停车，但不可马上加水，而应等怠速运转降温后再补充水，并注意不要马上打开散热器盖，以防被烫伤。
4、保漆面。洗车要注意保护运钞车漆面，夏季温度升高，还要注意不要让运钞车直接停在阳光直射的情况下曝晒，这些都会损害到运钞车漆面。
5、保玻璃。运钞车防弹玻璃是采用多层复合的工艺生产的，在阳光下曝晒将缩短防弹玻璃的使用寿命，降低其防护功能，因此，夏日里运钞车要尽量停放在无太阳曝晒的车库内、树荫下等合适地点。
七、车辆仪表的认识
1、充电指示灯：打开点火锁该灯亮，发动车后该灯熄灭。车辆运行中该灯闪烁或亮，说明充电系统出现故障，需进行检查。
2、发动机机油压力指示灯：打开点火锁该灯亮，发动车后该灯熄灭。车辆运行中该灯亮或闪烁，说明润滑系统出现故障，需立即停车进行检查。
3、水温表：“C”为低温;“H”为高温，水温表指针指向中线稍偏下为正常，水温表指针在中线偏上需进行检查，达到H或红色区域水温严重偏高，需立即停车检查。
4、油量指示表：“E”为低油量;“F”为满油量。
5、机油尺：不超过上刻度、不低于下刻度为安全油位。
