5.配置DNS
DNS出现问题的最经典现象就是“能上QQ不能打开网页”。如果你遇到了这个问题，使用命令“ping 8.8.8.8”，如果能通的话，就OK，你中此奖了!
确认是DNS问题前，你要能正确配置或获取IP，如果IP都不对，那就谈不到DNS那里去。
a.自动获取DNS：通常是通过调制解调器或路由器上网的用户都是自动获取IP和DNS。除了ping外网IP外，也可以直接在IE地址栏输入百度IP地址：119.75.218.70 回车即可打开百度首页。如果不能打开的话，就是其他问题了!
b.手动配置DNS：有时候虽然使用路由器或moden获取的IP没错，但DNS有问题，就可以通过手动配置DNS来解决上网问题。全国各省DNS服务器都不一样，仍然参见附件1.
c.如果不管怎么修改DNS都不行，而又能ping通本网段的网关，那可能是当地的ISP那边有问题。最后可以尝试修改DNS为：8.8.8.8 此DNS为万能的，全国通用!
d.对于其他能上QQ不能上网的情况，请参见附录2.
6.防火墙
虽然浏览器被防火墙阻拦的可能性比较小，但还是得注意一下这方面，万一遇到，如果没想到的话，会很郁闷的。呵呵!也就是自己安装的安全软件阻止了浏览器访问网络。包括其他网络游戏，网络程序访问网络失败，都可以考虑一下是不是你安装的安全软件给阻止了!
PS：我所知道的，360安全卫士在这方面做得最差，阻止了不提示，让你在一边瞎着急。当然，其他安全软件也可能发生类似情况!
7.修复工具
如果你使用的IE不能打开网页，不妨先使用其他浏览器试试，如果用其他浏览器能打开网页了，就说明肯定是IE问题了，然后再对症下药效果更好!推荐第三方浏览器：
世界之窗(IE核心)，谷歌浏览器，火狐浏览器
修复IE或网络故障的工具比较多，这里推荐不在多，而在于实用。因此，如果以后的读者有更好的修复工具，还请不吝分享!
常用的金山急救箱可以起到一定的修复作用，但它主要的针对系统修复的，下面推荐一款专门修复系统网络故障的工具：
只要你的电脑不是硬故障或网络供应商出的问题，也就是本机网络的设置等问题，都可以用本工具修复，如IE被破坏，IP协议故障，DNS错误，传输协议问题等等。用于给别人修复电脑也是不错的工具。
8.个别网页或网站不能打开
不少用户都会遇到些特殊情况，正如这里提到的有时不能打开个别网站网页，而打开其他网站和网页都毫无问题!此时可以考虑更新FlashPlayer、清理IE临时文件，实在没办法时更换其他浏览器(一般电脑上安装2款或以上浏览器较好，以备急需)。其次是问下其他网友或看下同网络下的其他电脑能否打开，以判断到底是网站问题，还是你电脑的问题，或者你所在网络的问题。
9.无线网卡问题
我所见过的问题也是能上QQ不能打开网络的问题，因此请参考前文DNS问题解决办法。
10.访问共享文件夹
一般直接通过“开始—运行—输入：\\对方IP”即可访问家庭或企业、学校局域网共享文件夹，但有很多网友就经常提问不能访问共享文件夹。其问题主要来自以下几点：
1. 禁用了guest。控制面板—用户账户—启用guest，即可。
2. 组策略拒绝guest访问网络。开始—运行—gpedit.msc，计算机配置—Windows设置—安全设置—本地策略—用户权限分配，“拒绝从网络访问这台计算机”里删除guest，即可。
3. 文件夹访问权限拒绝。右击要共享的文件夹，打开其属性，在“安全”标签下，添加“everyone”至少可读权限。
4. Windows 7 系统还需要在“控制面板\所有控制面板项\网络和共享中心\高级共享设置”启用和发现网络共享等设置。
5. 如果还不行，尝试关闭系统防火墙或第三方防火墙。
6. 通常经过以上5步后都能正常访问了，但若还不能的话，就要考虑你的系统是否被精简了，或者已被彻底禁用了共享。
