创新是一个企业进步的灵魂,是一个企业不断兴旺发展的不竭动力,是一个企业永葆生机的源泉。一个企业想要做大做强,不仅仅要有一个独特的核心竞争力,更要有一个敏锐的创新意识和创新精神,不仅要敢想,更要敢做,把这种敢为天下先的创新带到企业生产管理营销的各个领域,才能使得自己的核心竞争力永葆活力,才能使得核心竞争力在世界的大舞台上焕发出强大的能量,才能使企业在市场中占据主导地位。
1 创新和企业核心竞争力的理论研究
1.1 核心竞争力概述
“核心竞争力”一词最早是来源于英国学者普拉哈拉德和英国学者哈默尔于1990年在著名的《哈佛商业评论》上发表的《公司核心竞争力》一文。核心竞争力是一个企业、人才或者国家参与竞争的个体,能够长期获得竞争优势的能力。是一个企业所特有的,能够经受起时间和市场的考验,具有延展性和突破性,并且是企业所特有的,难以被竞争对手所模仿的技术或者能力。我国复旦大学的芮明杰曾经定义核心竞争力,说它是“企业所独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使得企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源”。核心竞争力的贡献在于它能实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益,它是难以被对手所负债和模仿的。而要提高企业的核心竞争力,一定要有一个优秀的创意设计,这是一个企业赖以生存强化的生长点。可以说,企业核心竞争力的有无、大小都是由此发端的。可见,企业的创新能力,对于企业的核心竞争力有着至关重要的作用。
1.2 核心竞争力的构成要素
企业的核心竞争力可以说是由内部能力与外部能力共同组成的。内部能力包括了企业的技术改革产品创新能力和内部的管理创新能力,外部能力则可以说是市场营销能力,而企业的文化则贯穿企业的整个经营管理过程当中,并在潜移默化的影响着企业员工的发展和进步。当然,我们可以将企业的核心竞争力分解为:产品与技术创新能力、市场营销能力、管理组织能力和企业文化。
1.3 创新概述
创新:我们常说的创新,一种新的思维,新的发明或者新的描述为特征的一种概念化过程。而在经济学上,创新是利用已存在的自然资源或社会要素创造新的矛盾共同体的人类行为,或者可以认为是对旧有的一切所进行的替代、覆盖。而这种替代和覆盖也可以是一种新的产品引进,新的生产方法提出,新的市场开辟,新的原料供应。它所包围的范围很广,可以涉及到技术性变化的创新和非技术性的组织变革创新。
创新能涵盖众多的领域,包括社会、政治、经济、军事、文化和科技等各个领域的创新。因此,创新也可以分为艺术创新、科技创新、文化创新和商业创新等。对于一个企业而言,科技创新、技术创新、组织创新、文化创新等都是其企业创新的重要组成部分,也对企业的核心竞争力有着不可替代的重要性。
在市场竞争激烈的今天,产品的生产周期短,更新换代快,技术占据主要发展空间的时代,不持续创新就意味着被时代所淘汰。创新是企业生存发展的根本源泉,是不断发展进步的动力,是取得成功的保障。在当今时代,创新能力已成为核心竞争力的一种,是企业不断实现跨越发展至关重要的第一步。
2 联想控股有限公司概述
2.1 公司简介
联想控股有限公司(Legend Holdings Ltd)是全球的PC领军企业,与神州数码、弘毅投资、融科智地和联想投资共同构成了联想控股。成立于1984年,由中科院计算所所投资的20万人民币、11名科技人员所创办,到今天已经发展成了一家在信息产业内规模化、产业化、多元化发展的大型企业集团。联想通过多年的发展,以它的销售机构、合作伙伴以及与IBM的联盟,已经发展成为了销售网络遍及世界的新联想发展集团。在哈佛的经典案例中,只有两家中国企业,其中之一就是联想。可以说,当今的联想,已经是一个能与电器行业的海尔,网络销售的阿里巴巴和乳制品行业的蒙牛等,成为了中国最成功的本土企业。
2.2 联想的企业文化
提到联想,很多人就会想到它的标志“Lenovo”。“Lenovo”是个混成词,它是创造和传奇两个词共同组成,意味着联想企业通过不断的创造、创新,发展成为一个传奇。自1996年以来,联想电脑的销量一直位居中国市场的首位了。2004年底,联想并购了被称为“个人电脑时代缔造者”IBM的全球电脑PC业务,由一个民族的IT行业领头羊变成了全球电脑第三大生产商。2006年冬奥会的技术创新表现,2008年北京奥运会的信息技术设备支持,都使得联想成为了一个能代表中国IT行业的世界品牌。联想以为客户利益而努力创新,创造世界最优秀、最具创新性的产品,像对待技术创新一样致力于成本创新和让更多的人获得更新、更好的技术为使命,不断锐意创新和改革,追求对客户和公司都至关重要的创新,并付诸实践,从而从一间小平房起家,11个人的联想集团,发展成为现在的以联想电脑、联想主板、联想系统集成、联想代理销售、和工业投资与技术园区为一体的多元化创新性的国际化科技公司。
2.3 联想的创新之路
联想的创新之路一直为人们所关注。从20世纪开始,联想就致力于不断的锐意创新。1995年,联想的市场销售很惨淡,这个时候联想提出了有名的“联想1+1”从而打破僵局。台式机的准确定位和相关的软硬件配置,使得PC机走进了千家万户,为人们所共知。2002年,联想的技术创新大会,聚集了来自微软、英特尔、甲骨文等世界级的信息产业精英,聚焦世人的眼光,它的万全慧眼智能系统和服务器的改革,使得联想打破了Windows的牢笼。2004年底并购的IBM这一战略创新,又使得联想成为了高端白领等所追求的知名品牌。联想不仅仅从其技术性进行创新,同时它的组织创新也为世人所津津乐道。联想通过不断的适应市场变革的要求对其组织进行有效的重组和整合,无论是“平底快船结构”、“大船结构”、“舰队结构”还是事业部体制和子公司体制,都是为了加强其核心竞争力,迎合市场的激烈变化发展。正是在这一次次的变革创新中,联想才能在中国和世界的市场中,占据信息产业的重要位置。可见,创新,对于联想的发展,至关重要。
3 创新对核心竞争力的影响
3.1 技术和产品创新是核心竞争力的技术源泉
企业的核心竞争要素中包括产品、技术创新能力和企业文化等。而创新涵盖的领域又非常的广阔。对于产品和技术创新能力而言,企业想通过技术的开发构建核心竞争。那么,就必须在核心的技术上和产品上具有独特性和不可复制性。正所谓:“一招鲜,吃遍天”正是这个“一招鲜”能够使企业在市场的竞争中,占据先导位置。而这个“一招鲜”正是代表了企业的核心技术和核心产品。世界上的大企业之所以能经久不衰,历久弥新,正是因为他们能通过不断的技术投资,开发研制新的产品,打造属于自己的核心技术和核心产品,以保证产品能够不断的推陈出新,这在竞争激烈的IT行业尤为重要。可以说,技术创新的战略正是现代企业核心竞争力战略的核心。根据迈克尔·波特所提出的“竞争五力”学说,企业所面临的竞争,有企业之间的,有新进入企业的,有替代品的,有买方和卖方的。要应对这样的竞争,就需要很多策略,而没有技术和产品的创新,那么这些策略都是无法实现的。对于联想而言,PC机的推广和相关软硬件的组合,打破Windows的技术牢笼,正是因为其不断的进行技术的投资和研发,打造了可塑性的核心竞争力的原因。
3.2 组织创新是核心竞争力的组织灵魂
所谓的组织创新,就是指随着生产的不断的进步发展,企业的组织形式发生改变,使得企业更适合经济发展和社会进步。企业的组织创新不断的调整着企业的人、财、物、时间和信息等等资源的配置,提高现有的企业管理要素,从而采用新的方法和新的组织制度。无论是职能结构的变革和创新,还是管理体制的变革和创新,或者是机构设置的变革和创新和运行机制的变革和创新,都是为了优化企业的组织形式,以提高企业的运行效率,使得企业能够适应外部环境和内部环境的变化,提高组织活动效益。这样的组织创新,在本质上也是为了使企业的核心竞争力的内部能力更加的适应市场的需求,加强内部能力对核心竞争力的积极促进作用,起到调整改善和促进提高的灵魂作用。众所周知,联想集团的创新的就是因为其组织创新能力。联想的组织创新能力,每一年都在变化,调整,联想所在的计算机行业有着竞争激烈,市场变化快,产品更新时间短,人员变化快等特征,如果沿用一成不变的组织形式,那么就不能适应市场的要求,只会被市场所淘汰。所以,联想在短短的20多年间,就进行了五次大的组织战略调整。无论是“平底快船结构”、“大船结构”、“舰队结构”还是事业部体制和子公司体制,都在最大的程度上,适应当时的时代要求,符合市场的需求标准。
3.3 营销创新是核心竞争力的外在表现
市场发展到了一定的程度,资本就会越集中,而竞争也必然会越来越激烈。资本的集中导致了产品技术的竞争差异化减小,而营销的创新则不断的增强。不论是营销渠道的创新还是营销概念的创新等,都使人耳目一新。营销创新需要根据市场的变化情况,企业的自身的资源条件和经营实力,才能在某一个要素或者某一个方面达到一个变革锐新的过程。一个良好正确的营销创新,能够创造高于它本身的价值,能够有着切实可行的方案,能够与创新组合达到一个令人满意的销售业绩。这样,才是营销创新的完美表现。而这样的营销创新,又会加强企业的竞争力,从而扩大企业在市场中的份额。对于联想而言,无论是“联想1+1”模式,还是PC机的推广,或者是手机上的智能化,都是一种营销创新的表现。