(五) 组织变革
1、组织变革的原因
2、组织变革的方式
3、组织变革的阻力及其克服
4、组织变革与学习型组织
四、领导与激励
(一) 领导与领导者
1、领导
2、领导者
3、领导者的素质
(二) 领导理论
1、领导特质理论
2、领导行为理论
3、领导权变理论
(三) 激励理论
1、需求层次理论
2、双因素理论
3、期望理论
4、强化理论
5、公平理论
(四) 激励方法
1、物质利益激励方法
2、精神激励方法
五、控制与协调
(一) 控制
1、控制的含义
2、控制的类型
3、控制的过程
4、控制的重点
(二) 协调
1、协调的含义
2、协调的作用
3、协调的方法
(三) 沟通
1、沟通的含义和作用
2、沟通的方式
3、沟通的障碍
4、沟通的技巧
六、战略管理
(一)企业战略的制定
1、企业战略管理的意义
2、企业的愿景、宗旨和目标
3、企业战略环境分析
(二)企业总体战略
1、稳定战略
2、发展战略
3、撤退战略
(三)企业竞争战略
1、成本领先战略
2、差异化战略
3、集中战略
(四)企业战略的实施
1、企业战略与组织结构
2、企业战略与组织文化
3、企业战略的控制与修正
七、现代管理的方法
(一) 分析问题的方法
1、因果图法
2、5W1H法
3、标杆管理法
(二) 分配资源的方法
1、规划论方法
2、网络计划技术
3、价值工程
4、企业资源计划(ERP)
(三) 系统管理方法
1、全面质量管理
2、目标管理
3、平衡记分卡
4、供应链管理
第四部分:国民经济管理
一、概论
(一) 社会主义市场经济体制下我国国民经济管理的基本特征
(二) 国民经济管理的任务和目标
(三) 国民经济管理的基本原则
(四) 国民经济管理的主要手段
二、市场管理
(一) 市场体系的培育与完善
(二) 市场经济中的政府与市场
(三) 政府与市场秩序
三、产业管理
(一) 产业结构与布局管理
(二) 产业组织管理
(三) 产业发展规划
四、区域经济管理
(一) 区域经济布局
(二) 区域经济发展的协调与平衡
五、资源管理
(一) 环境与自然资源的管理
(二) 科技资源管理
(三) 人力资源管理
(四) 资源的优化配置
六、国有资产管理
(一) 国有资产的特征与分类
(二) 国有资产管理的内容
(三) 我国国有资产管理体制
(四) 国有资产的评估与重组
(五) 国有资产的监督
七、国民经济的监督调控
(一) 国民经济中的基本关系
(二) 国民经济衡量与监测
(三) 国民经济预警
(四) 国民经济调控
八、国民经济的协调发展
(一) 国民经济的综合平衡
(二) 城乡经济协调发展
(三) 环境、资源与可持续发展
(四) 国内发展与对外开放的协调
(五) 短、中、长期发展目标的协调
(六) 科学发展观与和谐发展