英语学习已经成为中国中学生必须的工作,而顺应中央素质教育的要求,英语夏令营成了大部分家长与学生青睐的英语学习消费形式。初中生拥有较多的学习空余时间,家长重视学生学习方法学习,且青少年时期正是锻炼生活能力的最好时期,于是初中英语夏令营是英语夏令营的重要组成部分。
总体来说,寓教于乐的教学方式,独立自主的生活方式成为学生家长的需求点。如何使夏令营基层工作人员增强工作积极性,加强工作效率与质量,直接影响到学生学习生活的感受,继而影响到家长对夏令营的选择与放弃。本文将从教学管理、行政管理、生活管理三方面论述如何做好对于夏令营基层管理。
一、教学管理
区别于素质类夏令营,英语夏令营重视教学,而家长的需求点之一即为学习结果,即学习成绩与学习方法。夏令营的英语教学,既要区别于学生义务教育中的课堂教学,又不能与义务教育教材完全脱节,应该是带有趣味性的义务教育课堂学习的巩固和提升。
1. 课堂知识教学
(1)教材编写
因英语夏令营教学的定义是带有趣味性的义务教育课堂学习的巩固和提升,英语夏令营教材编写须以初中课堂教材为基础,并增加多种有用资料的合理整理与编写者的想法。基于这种教材的教学,必然会补充中学课堂知识,并做教学大纲之外的适度延伸。
(2)教学方法
知识性与趣味性是英语夏令营课堂的两大特点。夏令营教师直接面对学生,而教师教学内容与方法须在课前经过多次批课。夏令营教师对对知识性的把握是教学基础,此外还需充分发挥自身特长,增加课堂趣味。批课是对教师的直接检验,知识性与趣味性是其两大标准。除了教师教学用语的风趣幽默之外,课堂中的活动是趣味性的重要手段。重视语言,重视游戏,是对教师教学管理的两个重点。
2. 教师课表安排
合理利用教师资源,个人不同教学任务易近不易远。一位教师只带一个班的学习,在夏令营是不可能实现的,这就要做好教师的课表安排。一方面错开学生的学习时间,另一方面给予老师更多时间准备不同课堂的教学任务。但不同班级学生年龄跨度太大时,其学习能力、个人水平及性格兴趣都有较大不同,这就要求教师有快速的调整能力,以适应不同的教学方式。所以,一位教师的教学任务不易相差太大,教师压力大不易于教学质量。
二、行政管理
区别于单纯的课堂教学,夏令营教学有及其丰富的行政任务,其中涉及的基层工作者有夏令营助教、行政管理专员等,他们直接接触学生,将课堂之外的活动安排给学生,并负责学生的生活质量及生活安全。此类工作者人数较多,而对于他们的管理将分为三方面。
1. 奖惩管理
作为基层工作人员,工作面广且较为辛苦,奖励是安慰及鼓励工作人员的最好方法。于是,合理的奖惩管理对于基层管理非常重要。
(1)提挈典型,照顾全体
基层工作人员对于奖励的需求是群体性的,但若奖惩面太广,则失去奖惩的初衷。提携典型,照顾全体,对于典型的优秀工作人员予以公开奖励以激励全体工作人员,对于全体工作人员则可给予适度福利,作为辛苦工作的表扬。基层工作人员直接面对学生,负责课堂之外的所有方面,其工作积极性会直接影响其工作质量。
(2)定期口头奖惩,工作结束后物质奖励
夏令营工作时间以期为单位。在一期结束后,上层工作人员可进行口头奖惩,即保持基层工作人员的工作积极性,并以典型带动总体。在全体工作结束后,分发物质奖励,对工作人员的工作结果做合理反馈。定期的奖惩可以维持工作人员的积极性,也可以用榜样的力量鼓励所有工作人员。
2. 考查管理
(1)团队合作与团队竞争双管齐下
基层工作以团队为单位,在考查时重视团队合作与团队之间竞争两方面。夏令营不同班级之间的表现即为不同工作团体工作成果的竞争,一个班级内部是否学习生活有条不紊则是此团队工作是否团结的结果。相信自己的同事,是团队工作中重要的部分,也是影响团队团结的重要部分。一个团队的工作结果,是评价团队内部每个人工作质量的重要标准。
(2)学生反馈机制
上层管理者不能完全直接考查所有基层工作者的工作时间、质量及工作态度,于是学生反馈机制应运而生。在一个工作阶段后期,由学生匿名给各个基层工作人员打分,并由专门的工作人员收取,作为奖惩标准。因学生的感性成分,学生反馈并不能成为单一的奖惩依据,但学生作为基层工作人员的服务对象,对于其服务有直接的发言权。
(3)互评机制
工作人员自身对于身边同事的工作情况了如指掌,能看到上层管理者并不知晓的情况。互评机制采取匿名方式,在专门工作人员的监督下,使基层工作人员对身边同事做出打分,作为奖惩的标准。此方法能够了解基层工作人员的真实工作情况,但会引发小团体的形成,不能成为单一的奖惩依据。
英语夏令营,实质上是教育与服务的结合,既要进行知识性教学,又要对学生的学习和生活进行全面的服务。基层工作人员直接接触服务对象,其工作直接影响终端客户的选择。对于基层工作人员的管理,既要严格保证其工作质量,又要提高其工作积极性,在严格的工作评价标准外,还要有合理的奖励机制,保证基层工作人员的工作质量。做好基层管理,是做好英语夏令营的基本标准,也是直接影响客户选择的重要部分。