班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。yjbys小编下面为你整理了公司班组长的竞聘演讲稿,希望对你有所帮助。
2017公司班组长竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导,敬爱的同事们:
大家好!当今社会竞争越来越激烈,竞争上岗选贤任能是必然的趋势,非常荣幸可以有机会参加公司的竞聘演讲,也希望大家能够一如既往的支持我相信我,我一定不会辜负大家对我的期望与信任。今天我竞聘的是我们电力公司司机班班长的职位。
我叫×××,现年42岁,本科学历,2002年在我局参加工作,长期从事司机工作,对于这方面的工作可以说是经验非常的丰富。
回顾我工作十年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这十多年来的工作和学习,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到司机岗位的重要,深感责任的重大,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天竞聘司机班长岗位。
我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作:
第一、努力抓好班组安全管理工作。
为防止交通事故的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。首先,我将做到有针对性地组织开展每周安全日活动,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,提高自我保护意识,变“要我安全”为“我要安全”,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向所领导并提出合理化建议;其次是多总结班组多年的经验,制定适合本班组的各种制度,并在实际使用过程中,根据遇到的新问题及时修改和完善;还要有针对性地开展每日事故预想活动;第二、努力创建一个团结向上的先进班组。
班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中,一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作,提高业务水平。
我相信我们的领导和同事们能够慧眼识珠,选出能够胜任这个岗位的最合适的人选,虽然结果还是个未知数,但是我还是对这次竞聘的结果充满了期待,希望大家能够信任我多多支持我,我一定会把这个职位的工作干好,让领导满意。
谢谢大家!
2017公司班组长竞聘演讲稿2
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,
在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路